查看详情>> 第一讲：高效沟通概述 1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 3.高效沟通概述 案例研讨与分析 第二讲：有效沟通技巧 1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 2.有效发送信息的技巧 3.关键的沟通技巧--积极聆听 4.有效反馈技巧 案例研讨与分析 第三讲：有效的肢体语言 1.信任是沟通的基础 2.有效沟通的五种态度 3.有效利用肢体语言 4.第一印象：决定性的七秒钟 5.说话语气及音色的运用 6.沟通视窗及运用技巧 案例研讨与分析 第四讲：高效沟通的基本步骤 1.步骤一事前准备 2.步骤二确认需求 3.步骤三阐述观点--介绍FAB原则 4.步骤四处理异议 5.步骤五达成协议 6.步骤六共同实施 案例研讨与分析 第五讲：人际风格沟通技巧 1.人际风格的四大分类 2.各类型人际风格的特征与沟通技巧 3.分析型人的特征和与其沟通技巧 4.支配型人的特征和与其沟通技巧 5.表达型人的特征和与其沟通技巧 6.和蔼型人的特征和与其沟通技巧 案例研讨与分析 第六讲：电话沟通技巧 1.接听、拨打电话的基本技巧和程序 2.接听、拨打电话的基本技巧 3.接听和拨打电话的程序 4.转达电话的技巧 5.应对特殊事件的技巧 案例研讨与分析 第七讲：怎样与部下进行沟通 1.下达命令的技巧 2.赞扬部下的技巧 3.批评部下的方法 案例研讨与分析 第八讲：怎样与领导进行沟通 1.向领导请示汇报的程序和要点 2.与各种性格的领导打交道技巧 3.说服领导的技巧 案例研讨与分析 第九讲：接近客户的技巧 1.如何使用接近语言 2.接近客户的技巧 3.面对接待员的技巧 4.面对秘书的技巧 5.会见关键人士的技巧 6.获取客户好感的六大法则 案例研讨与分析 第十讲：会议沟通技巧 1.会议的安排 2.会议的主持 3.成功地开始会议 4.会议主持人的沟通技巧 5.圆满地结束会议 6.灵活地应对会议的困境 案例研讨与分析 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 第一部分 引言 一、明日歌赏析 二、创新与时间管理之重要性 第二部分 七大法则之一：自省法则 一、认识时间管理 1．时间管理重要性 【研讨】：时间陷阱 2．赏析：死神的账单 二、分析你的时间管理法 1追踪你的时间使用状况 2．诊断你的时间管理能力 三、出色的自我时间规划 员工如何进行有效的时间规划 1．发现你的性格 【测试】：CSMP测试 2．基于个人性格的时间管理 四、提高个人效能的有效方法：六帽法 第三部分 七大法则之二：目标法则 一、明确你的目标 1．《The Secret》的秘密 2．目标的作用 目标能激发我们沉睡的潜能   目标能调动我们超越自我的欲望   目标使我们看清使命 目标使我们关注工作成果 “天道酬勤”的悖论   3．明确你的目标 【演练】：借船过河与我的五样 找到你的目标树 SMART与 PE-SMART原则 良好目标七因素 目标确定法-目标确定八问题 【工具与演练】：目标确定法 实例讲解：华为是怎样使目标管理更规范更有利于执行 二、目标达成与进度监控 1．目标达成五步法 2．目标分解技术 剥洋葱法 3．里程碑计划与先锋线法 里程碑计划 甘特图与先锋线   第四部分 七大法则之三：方圆法则 一、计划管控技术 1．未雨绸缪的计划管控 风险管控 沟通管控 会议管控技术 人力资源计划 2．有效的计划工具 甘特图法 PERT计划评审技术 二、 规矩与方圆 1．一时一事成大业：捕鲸计划 2．找到你的节奏 三、 狼性与人性 1．做好头狼 2．危机意识 3．如何看待末位淘汰 实例讲解：华为如何实施“末尾淘汰制” 4．有效地批评 【演练】：有效批评 5．肢体语言与时间控制 6．发现隐藏的时间-墨菲定律   第五部分 七大法则之四：四象限法则 一、时间矩阵 1．时间管理四象限模式图 【团队活动】：五五成事 单一象限工作法 2．找到优先与滞后 ABC工作法 如何设定优先级别 设定个人优先级 3．用正确的方法做正确的事 看清正确的事 让投资收益最大化 4．以终为始 慎终追远的真意 你的人生宣言 善用项目管理 第六部分 七大法则之五：精简法则 一、SWOT分析技术与流程优化 1．SWOT分析法 2．流程优化与价值链分析 二、命中根本的5Why 1．为什么要5Why 2．5Why的四法则 3．5Why的操作流程 4．案例分享 【工具与演练】：5Why分析法 四、 善用环境和工具提高效能 1．为什么要5s 2．邮件的对与错 第七部分 七大法则之六七：韵律法则与80/20 一、韵律法则 1．找到你的韵律 2．发现别人的韵律 3．快速处理干扰的技术 4．工作委派技巧 二、80/20法则 1．80/20法则 2．80/20法则运用 工作分类 时间与精力分配 第八部分　总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 模块一、员工激励概述 1. 激励的含义 2. 激励的三个要素 3. 激励四公式 4. 影响动机的四大因素 模块二、几种常见的激励理论 1. 马斯洛需求层次论 2. 赫兹伯格双因素论 3. 弗洛姆期望理论 4. 约翰斯塔希亚当斯公平理论 5. 斯金纳强化理论 6. X、Y、Z理论 模块三、员工激励的几大心理误区 1. 执行力决定一切？ 2. 如何理解团队精神？ 3. “狼文化”的赞歌？ 小组讨论：你认为怎样激励员工最为有效？ 模块四、员工激励的特点及思维方法 1. 员工激励的特点 2. “三位一体”思维方法 3. 了解员工需求的具体方法 4. 制定有效激励政策的方法 模块五、员工激励的原则 1. 实事求是原则 2. 公平公正原则 3. 目标结合原则 4. 连续性和可变性原则 5. 因人制宜、按需激励原则 6. 及时适度原则 7. 物质与精神双管齐下原则 8. 竞争与协作相结合原则 9. 能级适应原则 10. 系统性原则 模块六、员工激励注意事项 1. 要注意给下属描绘“共同的愿景” 2. 要注意用“行动”去昭示部下 3. 要注意善用“引导而非控制”的方式 4. 要注意授权以后的信任 5. 要注意“公正”第一的威力 6. 要注意对部下进行有效沟通 模块七、因材施教―怎样激励不同气质类型的员工 1. 怎样激励胆汁质类型的员工 2. 怎样激励多血质类型的员工 3. 怎样激励黏液质类型的员工 4. 怎样激励抑郁质类型的员工 模块八、激励方法大全 1. 前景式激励 2. 关爱式激励 3. 竞争式激励 4. 尊重式激励 5. 工作环境激励 模块九、绩效与激励 1. 问题：贵司怎样利用绩效考核激励员工？效果如何？ 2. 帮助员工达到更高工作标准 3. 期望最好的结果，别让结果令你吃惊 4. 驱动力和指导 模块十、希望、信任和鼓励 1. 小组讨论：表扬的作用 2. 用责任感权威性来激励员工 3. 帮助员工为自己的动机负责 4. 信任你的员工，让员工去做 5. 强化希望和信任，鼓励设想 6. 幽默使生理受益，使工作变得更有乐趣 模块十一、有效的员工激励方法实战 1. 鼓励与赞美 2. 为对方设定目标 3. 设定相对艰难的外部挑战环境 4. 持续改善有效的沟通 5. 员工的技能和职责匹配 6. 营造整体激励向上的环境 7. 提供培训 8. 公平的利益分配和考核 9. 用表扬而非惩罚来树立标杆行为 10. 补贴员工食堂 11. 员工家属激励 12. 多招聘有内源激励动机的员工 13. 徽章艺术 14. 改善和美化环境 15. 让员工持股 模块十二：员工激励总结 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 模块1：领导透视：影响力从哪儿来？  员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反应 从企业寿命看领导功过 领导者，你欠缺什么？ 问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？ 扩大影响力的三个要素： 领导能力 领导权力 领导风格 领导的6P特质 领导远见(Purpose) 领导热情(Passion) 自我定位(Place) 优先顺序(Priority) 人才经营(People) 领导权力(Power) 权力=你可能的影响力 五种权力基础 权力的运用技术：权术 影响权术选择的权变因素 领导者，你的绩效从哪儿来？ 影响领导绩效的三个因素 模块2：诊断技术：下属的成熟度如何？ 衡量员工发展层次的两把尺子 问题讨论：什么因素影响员工完成任务？ 因素一：工作能力 因素二：工作意愿 员工发展的四个层次 D1阶段特征 D2阶段特征 D3阶段特征 D4阶段特征 案例分析：诊断员工的发展层次 员工的发展层次会固定不变吗？ 企业员工的三种类型 “人财”“人在”和“人灾” 留住“人财”留住金 激励“人在” 限制“人灾” 问卷测试：领导风格的自我诊断 模块3：统驭技术：选择你的领导风格 两种不同的领导行为 问题讨论：领导者每天做什么？ 行为一：指挥性行为 行为二：支持性行为 四种不同的领导风格 命令式 教练式 支持式 授权式 领导模型展示 领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？ 案例研究：领导风格和角色转换 四种领导方式的共同特点 弹性运用四种领导风格 模块4：教练技术：造就精英下属！ 教练是什么？ 教练的四大职能 为什么要教练下属？ 拥有精进的技能才能达成目标 培育下属成为钓鱼的高手 教练下属是水落石出，还是水涨船高？ 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） 创造成长的环境 激励员工的学习动机 影响学习效果的四个因素 营造教练的氛围和环境 让下属称呼你为“教练”！ 通过教练改变行为 行为演变的过程 培育下属的PDCA 两种训练方法 辅导六步骤 训练四步曲 案例学习：鹰的训练课程 角色演练：做一个称职的教练 模块5：激励技术：提升下属的工作意愿 激励信号：员工们怎么啦？ 关注下属的工作动力 内在动力与外在动力 激励的循环图 影响动力的三种方法 动力3C 金钱是激励的重要因素吗？ 个人工作动机调查 金钱是激励还是保健因素？ 士兵为何视死如归？ 不同层级领导者的需求排序 四种类型下属的激励技巧 指挥型 关系型 智力型 工兵型 激励菜谱分享：10种激励活动 激励的BEST策略 模块6：授权技术：该放手时就放手！ 有关授权的辩论 授权是委派任务，还是交出权力？ 领导者，你为什么不授权？ 授权有什么益处？ 授权有风险吗？ 授权的原则 影响授权的权变因素 授权的步骤 授权准备 步骤一：确定任务 步骤二：选择人员 步骤三：明确沟通 步骤四：追踪 授权后的控制技巧 授权的艺术：学会放风筝 蝴蝶的启示 开辟授权之路 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 第一模块：绩效管理如何为企业带来竞争优势 拆掉思维里的墙 企业中常见的问题 工作中常见的现象 为什么员工的表现不尽如人意？ 盖洛普公司：敬业“S”路径 盖洛普公司Q12 卓越绩效模式带给企业的竞争优势 案例研讨与分析 第二模块：绩效管理推行工具之目标管理 绩效管理的整体状况重点分析 绩效管理的目的是什么 选定目标，先画靶子后射箭 练习：找出里面有几个“7” 企业战略执行中的困难与原因 以目标为导向的奋斗 目标管理是一个闭环结构 绩效游戏：鼓掌 有战略、战术和预算，离目标才更近 管理者要懂得“抓大放小” 不要一直“救火” 案例分析：有了目标之后的好处 案例：格兰仕的转变 目标是在修正中向最佳结果前进的 修复目标中的漏洞是非常重要的 平衡计分卡的概念及发展历史 BSC的测评作用 平衡计分卡的组成部分 平衡计分卡的特点 不能只关注单一目标 五个维度助力目标分解 从大处到小处，空间分割 前紧后松，划分时间 没有策略的目标不如不订 实现目标不能“纸上谈兵” 凡事预则立，做好预算 建立战略目标体系，让你站得高看得远 目标的实现过程可以从“偶然”到“必然” 卓越绩效模式图 练习：制定年度经营计划 案例研讨与分析 第三模块：绩效考核和绩效管理 绩效管理的整体状况重点分析 什么是绩效 什么是绩效管理 实施绩效管理的意义 绩效管理能够保证企业的战略得到有效的贯彻执行 绩效管理是管理人员进行日常管理的有效工具 提高员工的绩效水平，促进员工个人发展 保持管理者和员工之间持续和有效的沟通，是成功实施绩效管理的核心 绩效计划是绩效管理最重要的一个环节，其结果是形成管理者和员工对员工的工作目标和标准达成一致的一份绩效契约 绩效计划是一个上下级沟通达成一致的过程，员工的参与和承诺是绩效计划成功的前提 绩效计划的过程 绩效计划沟通中管理人员应坚持的原则 绩效实施中管理人员的误区 绩效实施期间，管理人员和员工必须保持持续的沟通 管理人员和员工进行持续沟通的形式 公平客观的绩效考核一定不会是凭感觉的，这些考核的依据来自于绩效实施的过程中，因此在绩效实施过程中就一定要对员工的绩效做一些观察和记录，收集必要的信息 在绩效实施期间，管理者还必须注意记录和收集员工绩效表现的信息 员工绩效信息收集中应该注意的问题 单纯只进行绩效考核，往往会带来负面效果 绩效考核不等同于绩效管理，它只是绩效管理的一个环节 只进行绩效考核会引来一系列问题，为了解决这些问题，管理者必须重视绩效考核前后应进行的一系列工作，实施绩效管理 而将绩效考核纳入纳入绩效管理循环，重视并做好绩效考核前后一系列工作，那么就能避免绩效考核“绩效不彰”的现象 绩效反馈的目的 管理者应该为绩效反馈面谈所做的准备 员工应该为绩效反馈面谈所做的准备 在绩效反馈面谈中，管理者还应当注意安排好面谈双方的空间距离和位置 绩效反馈面谈的原则 案例研讨与分析 第四模块：科学全面的绩效考核模式 两熊赛蜜：考核方式不同，结果大不同 绩效考核绝不是“人比人” 西方管理科学与东方文化的融合 公平考核，少做无用功 绩效考核是结果与目标的比较 不执行就无法考核 绩效考核的结果与初始目标密切相关 目标要定得稍高一些 一定要把握住关键原则 不要轻易调整既定目标 中层领导要扮演好自己的角色 避免考核中的人为因素 世界最流行的绩效考核表 量化考核表，用数据说话 向农民学绩效 全面绩效考核的三大模式 绩效考核中的素质分 基于素质导向的考核表 绩效考核的“多快好省” 会计的KPI维度示意图 驾驭员的KPI维度示意图 阶段性工作也有绩效 去伪存真，360度测评 业绩+素质，绩效更有效 员工关键业绩指标的提取与形成 七大领域确定企业级关键业绩指标 查明产生差距的原因 差距原因分析与解决 举例：XXX公司某员工绩效诊断 绩效问题解决策略 绩效管理的作用 绩效管理成功实施的表现 案例研讨与分析 第五模块：总结与提问 高效绩效会议的召开 绩效计划会议 绩效研讨会议 绩效总结会议 中高层经理在目标绩效管理中的作用与职责？ 有问必答 案例研讨与分析 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 模块一：目标管理的重要性 1、什么是目标？ 2、什么是目标管理？ 3、目标管理的真谛 分析：目标和计划管理培训案例！ 解析：目标和计划管理内训案例! 案例：目标和计划管理课程案例分析！ 模块二：如何制定目标？ 1、目标的制定 2、目标的分解—工作分解结构（WBS） 3、目标的实施 4、目标控制与变更 5、目标的考评和激励 案例研讨：如何对目标进行分解 模块三：目标管理的基本原则 1、目标的系统性 2、设定的目标必须是符合SMART原则 3、目标的自我控制 4、激励原则 5、参与原则 案例研讨 讨论：目标和计划管理经典案例讨论! 分组：目标和计划管理培训案例学习指南 分析：目标和计划管理学习中的八大陷阱！ 模块四：计划制定 1、项目之间的逻辑关系 2、活动工期的估计 3、压缩工期的方法 4、进度计划编制 案例研讨：有效的计划制定 互动：目标和计划管理培训案例评估 分享：某集团目标和计划管理培训案例 分享：哈佛经典目标和计划管理案例分析示范 模块五：计划制定原则 1、计划制定的关键：双向沟通 2、管理沟通：痛则不通，通则不痛！ 3、项目财务评估 案例研讨 互动：目标和计划管理培训案例评估 分享：某集团目标和计划管理培训案例 分享：哈佛经典目标和计划管理案例分析示范 模块六：计划管理 1、充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码 2、随时紧跟（走动式管理）——及时汇报 3、及时总结——不断改进 4、目标实施中如何进行有效授权 授权的艺术：做你自己该做的事情 授权的五个层次：不同员工/下属的授权 经理人：下属搞不定的自己亲自操刀 5、经理人目标实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属 自我成功的总结与复制 不要只注重结果，忽略了好思想 只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标 如何辅导、培训和激励下属 员工激励：皮革马利翁效应 员工激励：只有你能理解我 现代经理人的定位：仆人、教练与支持者 案例研讨 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 模块1：团队绩效是经理人成败的标志 一、团队游戏 游戏带来的启示 二、案例分析：某经理的困惑 三、管理的本质 什么是管理 管理决定企业命运 团队绩效：企业成功的本质 何谓团队 团队绩效就是一切 四、高绩效团队的6种特征 五、高绩效团队成员的8种表现 案例研讨与分析 模块2：如何打造高绩效团队 一、是谁决定着企业的成败 谁在阻碍企业的发展 火车跑得快，全靠车头带 二、从优秀员工到卓越经理人 三、卓越经理人的7项技能 案例研讨与分析 模块3：设定合理的目标 一、何谓目标 二、如何设定正确的目标 三、聚焦——目标成功的保障 四、让目标渗透人心 案例研讨与分析 模块4：采取强有力的管控措施 一、打造透明化经营环境 二、跟踪和修正 三、及时评估 案例研讨与分析 模块5：妥善解决团队冲突 一、团队冲突的起因 二、如何有效解决团队冲突 三、寻求积极的团队冲突 案例研讨与分析 模块6：打造激发人心的激励机制 一、激励第一，惩罚第二 二、制订合适的激励计划 三、有效的激励方式 案例研讨与分析 模块7：有效授权 一、为什么很多经理人害怕授权 二、有效授权的前提 三、塑造自我管理的团队 案例研讨与分析 模块8：有效甄别与管理问题员工 一、如何甄别问题员工 二、问题员工的种类 三、如何管理问题员工 四、管理问题员工的必备技能 案例研讨与分析 模块9：塑造高绩效团队文化 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 模块一：大道相通——像军队一样去落实 1.中国企业还要上演多少“大败局” 案例：郑州亚细亚衰败的启示 2.成功的企业家为什么如此热衷于军队思想 3.军魂成就了落实力，落实力造就了千年组织 4.信念、纪律、领导力：军队打造落实力的三个元素 案例：（视频）冲出亚马逊的启示 5.张瑞敏挥大锤砸掉的不只是76台冰箱（视频） 模块二：“我们的原则是‘党指挥枪’”——从成员的思想源头确保落实 1.“支部建在连队上”：要用脑指挥手，而不是用手指挥脑 2.“为人民服务”：反观企业的存在价值 案例：（视频）格兰仕成为世界冠军的秘密 3.作风就是战斗力：解读“谜一样的东方精神” 案例：朝鲜战争胜利的启示 案例：“铁军”执行力 4.绝不让劣币驱逐良币：杰克韦尔奇的“活力曲线”理论 5.领军之道与《华为基本法》 模块三：“士兵是钢铁，纪律是模具”——行为规范是强大落实力的保障 1.海尔的十三条：纪律不是约束，而是组织灵活性的保证 2.“打死不许动”的背后：军队的纪律与热炉效应 案例：黄克功事件的启示 3.大庆经验中的“三老四严”、“四个一样”：从强制性管理转变为自我管理 4.从“三大纪律六项注意”到“三大纪律八项注意”：必须不断完善规章制度 案例：华为完善制度的启示 5.“只有简便才能取得成功”：对员工的行为规范要简洁 案例：沃尔玛的制度管理 6.惠普——斯巴达精神与雅典精神的完美产物 案例：惠普执行制度的启示 模块四：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”——企业家精神在落实工作中尽显光华 1.喊破嗓子不如作出样子：领导的模范作用也会有“蝴蝶效应” 案例：朱德的扁担 2.指挥战士上前线：企业家如何扮演好领导者角色 3.铁打的营盘流水的兵：企业家如何扮演好管理者角色 4.管理者要常问“我能贡献什么” 5.领导者的决策——听取正反方意见，做探究事实真相的“法官” 6.李云龙不是落实的好模范——管好你的坏情绪 案例：如何防止“踢猫效应” 模块五：“保证完成任务”——没有执行力，就没有落实力 1.军令如山：要服从，更要创造 案例：邱少云的故事 2.麦当劳的落实力：把执行细化到数字中 3.细微处的认真落实保证“神六”的零缺陷 4.用人不疑，疑人不用：可以授权所有的工作，但不能授权所有的职责 案例：钟伟决定的背后 5.兵贵神速：快鱼吃慢鱼的时代，有50％的把握就要上 现场练习 模块六：“打的是硬仗，要的是战果”一优秀的人要带着落实的结果来复命 1.“猴子”落在谁的背上：为什么主管没时间，下属没事做 2.不计代价，使命必达：联邦快递强大落实力的背后 3.西点军校的行为准则：没有任何借口 4.“打的是硬仗，要的是战果”：“结果思维”与“功劳意识” 案例：上甘岭战役的启示 思考与练习：如何达成买书的目标？ 5.遵从“首问制”：每一个人都是一个窗口 模块七：“治军首先治心”——落实力的对比就是人力与人心的对比 1.用“王道”取代“霸道”：心本管理时代已经来临 2.军队的民主：知识型员工并不能用“金钱收买” 3.建立从下到上的监督：“阳光是最好的消毒剂” 4.场上是官兵，场下是兄弟：弹性管理增强凝聚力 5.“学习雷锋好榜样”：在榜样的力量中得到激励 案例：为什么要向毛家良学习 6.分“伙食尾子”：让成员分享到组织成长的果实 7.小徽章，大作用：营造组织中的“同心圆” 8.感动文化——格兰仕的精髓 模块八：“开展经常性的谈心活动”——加强落实过程中的有效沟通 1.解放军的谈话谈心：在深入交谈中化解落实的障碍 案例：联想的企业文化 2.上下要通气：没有沟通就没有结果 3.到群众中间去找办法：你要做的只是“不耻下问” 4.矛盾的98％是误会：在组织内部进行无边界的沟通 案例：麦当劳的走动管理 5.从“需要谈话的八种人”到沟通的“八字要诀” 模块九：“团结就是力量”-一落实型团队的建设 1.“三军一人，胜”：落实团队精神的培育 案例：七战七捷的启示 案例：海尔的团队精神 2.“练好兵才能打好仗”：为组织培养落实型人才 3.第五项修炼：培养系统思考的思维习惯 案例：商人与蛇的故事 4.“文才配武将”：落实型团队中的九型人格与领导风格 案例：（视频）亮剑的启示 5.学会戴“有色眼镜”：将成员的优势发挥到最大化 模块十：“批评与自我批评”——监督总结到位，才能落实到位 1.没有监督就没有落实：从OEC法则看企业问责制的建立 2.华为民主生活会：“不要脸”才会有进步 3.“日常备忘录”：落实工作的有效手段 4.游击队战“十六字诀”：落实工作要及时总结与查漏补缺 5.新解“杀鸡给猴看”：联想通过“罚站一分钟”教育了所有人 模块十一：“钢铁之师”的锻造一构建落实文化。建立落实型组织 1.建立落实型组织，要先建立“学习型组织” 案例：施贵宝的学习型企业建设 2.第六项修炼：让创新成为一种企业功能 3.求实文化：万科，要用数字说话 4.商鞅“徙木立信”：诚信文化的构建 5.责任文化：构建个人、企业与社会的责任圈 案例：凯玛特破产的启示 6.岂能“各人自扫门前雪”：管理者不能只盯住了岗位落实，而忽视了流程落实 案例：“田忌骞马”的启示 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！