查看详情>> 课程大纲:第一讲：采购谈判的原则与挑战是什么 采购谈判的三项基本原则 采购谈判的挑战 采购谈判的难点是什么 何为双赢 谈判的原则－计分方法 谈判能力的测试 第二讲：如何面对不同类型的供应商 第一节：采购物品的分类方法  饼干加工厂的原材料分类 四限分类的难处是什么 商贸企业商品采购的五大分类 第二节：如何界定采购支出的大与小  什么是Pareto(帕累托)分类法 ABC的分类 如何画帕累托曲线图 第三节：如何界定采购风险的大小  不同供应市场的采购风险分析 四种供应链类型的采购风险在哪里 OEM与自创品牌对采购的影响 企业社会责任对采购与供应关系的影响 某采购品项采购风险分析清单 第四节：品项分类对采购管理的作用是什么  四项物品的采购战略定位 买卖关系按照交易方式的分类 买卖关系按照采购需求特点的分类 怎样做才能谈得好 第五节：供应商是如何看待我们的  买卖双方的利益之差 什么是供应商的关系营销 供应商对客户的三大分类 供应商为何会报不同的价 第六节：如何选择理想供应商  供应商的四大分类 什么是买卖之间的门当户对 如何选择“最合适的”的供应商 合作伙伴关系三要素模型 第三讲：如何全面了解行情  外部环境分析 行业属性调研的具体内容应该有哪些 案例分析：硫酸行业主要特性概览 如何获取市场环境信息（小组讨论） 市场环境调研的六大方法 调研方法选择（小组讨论） 第四讲：如何做好谈判对手的调研  第一节：供应商们是如何定价的 五种成本定价法 价值定价法  什么是行情定价法 各生命周期的定价策略 第二节：如何调研供应商 关键商家的调研 调查问卷的设计（练习） 如何做好“货比三家” 供应商成本分析表(损益表)基本摸式 案例分析：餐盒供应商成本报价表 第五讲：如何制定好谈判的计划  即兴性谈判的缺点有哪些（小组讨论） 制定谈判方案的步骤 各种谈判方式的适宜对象 第六讲：不同性格对谈判会有什么的影响 谈判对手的性格分析 性格测试 谈判人员的四种性格 您最容易和最不容易相处的谈判对手 第七讲：如何恰当运用各种谈判技巧和方法 采购谈判的基本过程 我们会犯什么错误 双方明确立场的三原则 情况一：双方为均势时，我方应该采用哪些技巧（小组讨论） 部分谈判技巧一览表 情况二：我方为弱势时应该采用哪些技巧（小组讨论） 情况三：我方为强势时应该采用哪些技巧（小组讨论） 僵局产生的五大原因 打破僵局的七种方法 谈判结束时应掌握的四项原则 实战演练 谈判方案 第八讲：采购谈判的禁忌有哪些 面对僵局的三大禁忌 谈判时限的三大禁忌 谈判中“听”的五大禁忌 不善倾听的五种心理障碍 谈判中“说”的六大禁忌 如何能够说服对方 谈判中问的三大禁忌 谈判中答的五大禁忌 客户应该继续砍谁的价 答复的六种技巧 性格与沟通

查看详情>> 第一讲：当代采购管理的挑战  采购管理的四大类别 各种采购管理的目标区别 各种采购的主要难度 七大部门的采购管理协调 三类企业对采购的不同要求 采购总成本 采购浪费的三种形式 采购浪费对利润的影响 采购人员的职责 对采购管理人员的七大要求 第二讲：如何做好采购供应的分类管理 第一节：采购物品的分类方法 （制造商）采购物品的四大分类 饼干加工厂的原材料分类 本企业采购物品的四限分类 四限分类的难处是什么 商贸企业商品采购的五大分类 第二节：如何界定采购支出的大与小 什么是Pareto(帕累托)分类法 ABC的分类 如何画帕累托曲线图 第三节：如何界定采购风险的大小  不同供应市场的采购风险分析 制造型供应链的四种类型 四种供应链类型的采购风险在哪里 前置期与订单响应时间 OEM与自创品牌对采购的影响 企业社会责任对采购与供应关系的影响 某采购品项采购风险分析清单 第四节：品项分类对采购管理的作用是什么  案例分析：欧倍德公司是如何进行集中与分散采购的  与供应商应该建立什么样的关系 买卖关系按照采购需求特点的分类 买卖关系按照交易方式的分类 各种战术关系的特点与挑战 各种战略关系的特点与挑战 四项物品的五大采购战略定位 商贸企业商品的五大采购战略定位 第三讲: 如何选对供应商 买卖双方的利益之差 什么是供应商的关系营销 供应商对客户的三大分类 供应商为何会报不同的价 供应商的四大分类 什么是买卖之间的门当户对 如何选择“最合适的”的供应商 合作伙伴关系三要素模型 第四讲: 如何防止要求过高而增加成本 价格与九条主要合同条款的关系 供应商质量水平与采购标准 质量与价格的关系 衡量材料质量的五种形式 五种材料质量形式的适用场合 采购要求指标的类别 产品指标的分类 酒店业 “产品”的衡量指标 案例分析：如家快捷酒店的价值创新 第五讲：供应商们是如何定价的 商品定价的三大类别 五种成本定价法 成本定价法1－完全成本定价法  成本定价法2－加工成本定价法  模拟实例分析 成本定价法3－损益平衡图 成本定价法4－目标收益定价法 案例练习：边际成本定价法 成本定价法5－边际成本定价法  价值定价法  什么是行情定价法 三种价位 各生命周期的定价策略 关键商家的调研 调查问卷的设计（练习） 如何做好“货比三家” 供应商成本分析表(损益表)基本摸式 第六讲：如何通过招投标进行有效的“砍价” 采购价格的三种砍价方法 招投标范围的分类 各种报价模式的策略 案例分析：齐二药假药何以中标广东集中采购 公开招标与邀请招标的比较 邀请招标的五步骤 企业招标的七步骤 招投标方式的分类 暗标与明标的比较 招标的两种形式 电子采购的三种方式 B to B在线拍卖(买)五步流程 什么是串通投标罪特征有哪些  评标的方法 某建筑公司的评标案例 综合评分法 性价比法 如何进行技术标的评定 第七讲：如何通过采购谈判进行有效的“砍价” 采购谈判的基本过程 我们会犯什么错误 双方明确立场的三原则 情况一：双方为均势时，我方应该采用哪些技巧（小组讨论） 情况二：我方为弱势时，应该采用哪些技巧（小组讨论） 情况三：我方为强势时，应该采用哪些技巧（小组讨论） 僵局产生的五大原因 打破僵局的七种方法 谈判结束时应掌握的四项原则 实战演练 谈判方案 第八讲：如何做好供应商的关系管理  买卖关系生命周期的六阶段 生命周期六阶段的特点 商业关系中冲突的作用 目的性沟通的三项基本原则 何为“双赢” 何为“公平” 沟通技巧的基本要求 说服技巧的运用原则 沟通过程中的禁忌 面对僵局的禁忌 沟通中“听”的禁忌 不同性格的“听”的能力 沟通中“说”的禁忌 沟通中问的禁忌 沟通中答的禁忌 不同性格的沟通长处 解决采购关系中的冲突 如何帮助合作型供应商 第九讲：如何做好现行供应商的绩效评估工作 绩效评估的原则 现行供应商的四种状态评估 服务无形性的风险 客户参与过程的风险 服务易变性的风险 服务无法储备的风险 绩效评估的主要内容有哪些 向谁调研 绩效评估用哪些方法较好 案例练习：客户满意度调查表 指标的权重性分析 调研结果如何分析 相对绩效评估矩阵 供应商服务改进的方略 评估后该怎么办

查看详情>> 当今仓储管理的挑战是什么？ 1四种供应链类型的比较 2营销组合的变化 3现代供应链管理的九大特点 4仓库的九种类型 5仓储管理的三大功能 6仓储管理的八大挑战 第二讲： 如何提高仓库空间的利用率？ 1库位管理的四项主要目标 2仓库空间的三大利用率指标 3仓库合理布局的比例参考 4库存物品的三大存放原则 5储位策略 6三类货架类型 7各国托盘的标准及规格 8叉车的类别 第三讲： 如何提高仓库运作的效率？ 1客户订单处理的基本流程 2“客户”下单方式 3手写订单的要求 4下单核查的主要内容 5订单资料的处理输出 6影响拣选运作的五个主要因素 7拣货的两种基本方法 8订单状态 9订单异动处理 10订单管理的五大难度 第四讲： 如何降低仓储管理的损耗率？ 1库存盘点的三大目的 2帐盘与实盘差异产生的主要原因 3什么是“盲盘”和“实盘”? 4盘点损耗的两大类别 5数量性损耗产生的原因 6有效的抽样调查的基本原则 7抽样的三类方法 8如何降低仓储管理性损耗？ 9仓储内环境的管理要求 10仓储的质量管理 11仓储质量管理的重点 125S管理 13安全管理 第五讲：如何管理好库存？ 第一节：如何设置安全库存？ 1库存的三大作用 2库存的六种成分 3库存管理的四大问题 4安全库存过高的销售原因 5安全库存过高的供应原因 6安全库存过高的生产原因 7安全库存过高的仓管原因 8什么是库存周转率？ 9安全库存的计算公式 10前置期与订单响应时间 11什么是库存服务水平? 12什么是库存持有成本？ 13库存持有成本率 14如何计算缺货的成本? 15Z 与库存服务水平的关系 16安全库存因子－－Z 17库存服务水平与标准差的关系 18库存管理的四项基本改进措施 第二节：如何订货？ 1存货-时间曲线 2常规订货方法 3定量（连续）订货管理法 4如何计算定量法的订货点? 5经济订货批量EOQ 6定期（间断）订货管理法 7常规订货方法的比较 第三节：如何对库存物品进行分类管理 1原材料库存物品的分类方法 2成品库存物品的分类方法 第六讲： 如何做好仓库网络的规划管理？ 1商品销售与渠道类型的匹配 2牛鞭效应(Bullwhip Effect)? 3牛鞭效应的六大后果 4牛鞭效应的三种改进方法 5Cross-Dock管理 6什么是网络仓储库存的平方根原理? 7配送中心与一般仓储的区别 8物流配送中心的四种类别 第七讲： 如何做好运输管理 1运输市场的五大类 2公路运输价格的五大影响因素 3运输成本的四项构成 4客户要求与运输成本的四项关系 5汽车运输的四种管理方式 第八讲：如何发挥信息化技术的作用 1数据与信息有无区别? 2三大信息管理系统 3MRP-II & ERP 4DRP系统（配送资源计划） 5条码库存管理系统 6RFID的四大应用 7什么是POS系统 第九讲： 物流如何外包？ 1物流外包的七大内容 2外包的四大意义 3外包的三类风险 4影响外包的五大因素 5物流业务的传统四大分类 6第四方物流的必备要素 7物流企业分类与评估指标 案例练习 仓库两种布局方式的面积利用率比较 抽样方法 存货－时间曲线 经济订货量的选择 如何画帕累托曲线图 牛鞭效应的案例练习 固特异英国公司仓储管理模式的转变 各种运输方式的成本比较 伊利集团的分销及库存管理信息系统 智能仓库管理 箭牌公司第四方物流系统的实施

查看详情>> 第一讲：当代采购管理的挑战 1采购管理的五大目标  2三类企业对采购的不同要求  3四大业务性质对采购的不同要求  4三大营销战略对采购的不同要求  5采购的三大种类  6四种实物性采购的比较  7采购部门的12项工作职责  8六大部门的采购管理协调  9对采购管理人员的八大要求  10采购管理的十一大环节  第二讲：采购物品的战略定位 1案例分析:欧倍德公司是如何进行集中与分散采购的  2供应市场的四大类别  3供应商关系的两大类型  4不同类型供应商的买家六大策略  5买卖双方的利益之差  6什么是供应商的关系营销?  7供应商对客户的三大分类  8供应商对其三类客户的不同策略  9什么是买卖之间的门当户对?  10合作伙伴关系三要素模型  11生产商采购物品的四大分类  12采购风险的三种形式  13案例分析:饼干加工厂的原材料分类  14四类物品的五大采购战略定位  15“集中”与“分散”采购的四大层面  16供应商集中与分散的比较  17同一物品各部门的集中与分散比较  18采购功能的部门集中与分散比较  19商贸企业商品采购的五大分类  20商贸企业商品的五大采购战略定位  21什么是Pareto(帕累托)分类法  22案例分析:如何画帕累托曲线图？  第三讲：供应市场的分析 第一节:供应商的定价机理  1商品定价的三大类别  2六种成本定价法  3案例分析:什么是目标成本法?  4什么是价值定价法?  5什么是行情定价法?  6两大价位导向定价法  7影响工业品价格弹性的三大因素  8什么是”让渡客户价值”?  9让度客户价值的两大平衡  10产品定价的三大风险  11产品生命周期的五大阶段  12引入期的供应商四种营销策略  13创新型新产品的两种定价策略  14仿制品新产品的三种定价策略  15成长期的供应商五种营销策略  16成熟期的供应商三种营销策略  17衰退期的供应商二种营销策略  18产品涨价的四种风险  19产品降价的六种风险  第二节: 供应市场的信息获取 1采购价格市场调研的两大难度  2商业情报获取的两种方式  3商业情报的三大来源  4获取商业情报的11种方法 5什么是PPI指数?  6什么是PMI指数?     7什么是中国PMI指数?  8中国的三大期货交易所  9灰色信息与商业秘密的法律界限  第三节:采购报价的分析 1公司财务的三大表  2什么是资产负债表?  3什么是损益表?  4供应商成本分析表(损益表)基本摸式  5案例分析:餐盒供应商成本报价表(案例)  6价格与九条主要合同条款的关系  7固定价格与可变价格的区别  8案例分析:可变价格的确定  9采购的资产性分类  10消耗性物品的五项采购总成本  11案例分析:如何分析资产性采购总成本? 第四节: 国际采购的报价方式 1FOB与CIF的区别  2什么是INCOTERMS?  3《国际贸易术语解释通则》十三类  4货款的七种支付方式 第四讲：选择供应商 1案例分析:Wal-Mart 是如何评估供应商的?  2待评供应商的12项衡量指标  3供应商评估的重点  4供应商的九种第三方认证  第五讲：公开招标与采购谈判 1案例分析:齐二药假药何以中标广东集中采购  2采购价格的三种砍价方法  3公开招标的三个问题  4做好邀请招标的五个关键  5企业招标的七步骤  6什么是串通投标罪？特征有哪些？  7公开招标的三种形式  8案例分析:美国的集中采购组织  9电子采购的三种方式  10BtoB在线拍卖(买)五步流程  11采购谈判的四个关键  12何为双赢?  13成功谈判的七要素  14谈判礼节的五项基本原则  15采购谈判的三项评价标准  16影响采购谈判成功与否的五项要素  17谈判者的四种性格  18激情型的六个特点  19控制型的六个特点  20分析型的六个特点  21和谐型的六个特点  22您最容易和最不容易面对的谈判对手  23如果您是激情型的三要做  24如果您是控制型的五要做  25如果您是分析型的四要做  26如果您是和谐型的五要做  第六讲：签订合同 1合同的十项基本条款  2案例分析:乙方厂是否应承担责任？  3案例分析:合同的标的会有错吗?  4案例分析:它不想卖了,怎么办?  5什么是条件条款和保证条款?  6案例分析:签的合同能否反悔?  7合同的可撤销性  8案例分析:口头协议是否有效?  9案例分析:你要的东西为什么不收?  10“邀约”与“邀约邀请”的区别  11什么是合同的默示条款?  12什么是合同中的除外条款?  第七讲：采购的日常管理 1供应商生命周期的六阶段  2交货管理的13作业要点  3供应商按质交货的四阶段  4供应商质量管理的两种主要方式  5案例分析:亨氏公司对供应商审核的31项要求 第八讲：采购物品的库存管理 1案例分析:部分跨国公司的库存水平  2库存的三大作用  3库存的六种成分  4如何确定库存平均水平?  5什么是”存货-时间曲线（Stock Time Curve）”模型?  6案例分析:存货－时间曲线图  7安全库存的计算公式  8什么是库存服务水平?  9什么是库存持有成本?  10如何计算缺货的成本?  11什么是正态分布?  12安全库存量的设置  13库存服务水平与标准差的关系  14案例分析:安全库存计算的案例练习  15安全库存量计算的演变  16库存管理的四项基本改进措施  第九讲：供应商绩效评估 1现行供应商的四种状态评估  2现行供应商日常管理的11项主要内容  3案例分析:现行供应商的评估方法

查看详情>> 第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些 上街购物与公司采购有什么区别 是谁添加了“蛋白粉” 三鹿采购部真的不知道吗 供应商参假出事，采购方有无责任 沃尔码采购与宝洁采购有何区别 不同采购的供应商管理的差异 外资与民企相互学习些什么 如何提升我们的采购职业能力 什么样的人适合做采购 如何使采购人员具有良好的操守 第二讲：如何优化采购运作流程 采购管理的功能流程是什么 ‘寻找供应商’时的注意事项 砍价与评估供应商的先后关系 ‘付款’工作的主要内容 不同公司采购运作流程的差异性 ‘一条龙与分段式’的优缺点 老板式采购模式的利与弊 采购运作流程不合理的后果 如何做好采购运作流程的优化 某公司运作型采购流程图 如何表述流程 XX公司原材料采购的工作顺序 XX公司原材料采购流程图 如何编制现有采购流程图 流程示意图的三种画法 部门流程式-上下式 三种画法的比较 第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分 新供应商应该如何确认 如何编写采购运作流程的标准操作规程 第三步：调整采购岗位的设置 采购岗位设置的基本模式 第四步：更新“岗位说明书” 岗位说明书应包括哪些内容 采购人员的职责分配 采购人员的职责 工作表格的类别 第三讲：如何做好供应商的分类管理 采购物品如何分类 某饼干公司的原材料分类 本人所负责的采购物品分类 采购物品分类的相对性 采购物品分类的作用是什么 一、分散采购好还是集中采购好 同一物品的单一与多家策略 经销商是多好还是少好 哪种物品应经销商综合化 集权采购与基层采购的比较 采购中心与基层采购的分工 二、买卖关系的类别 两类关系的采购策略区别 买卖关系的确定 三、如何降低各类物品的采购成本 采购物品分类的关键是什么 什么是Pareto(帕累托)分类法 如何进行帕累托分类 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序 第二步：计算每一物品占总体的百分率 第三步：计算每一物品的累积百分率 计算累积百分率的捷径法 计算累积百分率的意义 第五步：对物品进行分类 如何应用80:20法则 造成采购风险的因素有哪些 不同供应市场的采购风险分析 为什么采购需求老不稳定 四种供应链类型对采购的挑战 安全库存与采购风险 第四讲：如何做好供应市场的调查 1、供应产品如何分类 2、如何了解供应市场的大与小 3、造成‘生产’难度的因素有哪些 4、产品供应的地域性特征 5、生产供应厂家的数量及部分名录 6、众多供应商，我选谁 7、行业及企业的生命周期阶段 8、行业政策与法规的影响 9、供应市场竞争的特点 10、营销模式 11、供应链特性 如何管理供应商的外包行为 12、原材料供应的特点 13、行业利润水平 14、供应价格变化的影响因素 物价指标的类别 什么是CPI指标 什么是PPI 什么是PMI 如何获取供应市场的信息 如何撰写供应市场的调研报告 第五讲：如何选对我们的采购对象 供应商表现的分类 如何减少暧昧型供应商 工业品营销与消费品营销的区别 客户就是上帝 供应商的客户分类 供应商为何会报不同的价 我们应该如何选择供应商 如何减少尴尬型供应商 培养供应商与开发新供应商的比较 开发新供应商的原则 供应商开发的三步曲 第六讲：如何评估新供应商 新供应商评估的五大步骤 第一步：供应商评估的四大内容 不同类型供应商的评价侧重点 产品的现状 产品的性能与质量 如何评估供应商的保障能力 管理认证的意义 培训为什么重要 供应商的采购管理 设备管理 供应商的内部监测与改进 如何评估‘可追溯性’ 如何评估‘生产过程的控制’ 如何评估‘记录的保管与控制’ 如何评估‘不合格品的控制’ 如何处理客户（采购方）的投诉 供应商的实力 评估实力的依据 如何评估供应商的愿望 第二步:应该问谁 第三步：怎么问 问卷评估的优点 调查问卷设计的注意事项 问题设计的形式 第四步：如何给供应商的现状打分 评估指标的权重分析 如何分析调研结果 第五步：新供应商评估审批表的填报 ‘新供应商评估审批表’模版 什么是供应商的认证 第七讲：如何防范合同的纠纷 为什么会产生合同纠纷 口头协议有效吗 不同合同类型的纠纷 合同法的四项基本原则 要约与要约邀请 签了字的合同有效吗 价格经常波动的材料如何定价 国际合同与国内合同的区别 第八讲：如何做好供应商的日常管理 第一节：供应商的关系管理 农产品采购 合作型供应商的产生原因 供应商集成模块化的优缺点 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处 如何与“领导选定”的供应商相处 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处 第二节：采购订单的跟踪管理 谁向供应商下达采购订单 不同部门下采购单的比较 谁向采购部提出订货要求 不同部门提出订货要求的比较 下达采购订单时的注意点 如何确保供应商收到信息 如何跟单 如何确保订单物品的质量 如何及时发现送货问题 为什么抽样方法很重要 抽样的三类方法 如何抽样 抽样数量及判定标准 如何取样 为什么会“不得不收” 如何借助库存消化风险 第三节：供应商的风险管理 如何做好供应商的风险管理 第一步：供应商不履约的原因会有哪些 第二步：各种原因的排序性分析 第三步：一旦发生怎么办 如何帮助供应商避免“缺料” 如何提高采购订单的计划性 建立滚动计划制度 第九讲：如何评估现行供应商 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系 新供应商评估与现行供应商评估的区别 绩效评估的原则 供应商表现的考评指标 质量指标 供应指标 经济指标 支持、配合与服务指标 绩效评估的频率和方法 如何进行年度性综合评估 供应商的现场评审内容有哪些 建立供应商电子档案库的注意事项 如何建立“合格供应商电子档案” 如何判断供应商表现的好与坏 与它的同行比较（SWOT分析法） 发现问题，如何改进 好供应商的奖励 现行供应商如何分类 表现不佳的供应商

查看详情>> 第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么 物流管理的最终目标是什么 案例分析：谁是它们的客户 客户对物流服务的要求有哪些-KPI 客户服务的重要性 物流管理的基本流程应该如何 不同物流仓储管理的瓶颈环节是哪些 物流管理的主要难度是什么 案例分析：海尔如何通过物流系统改造不断增强核心竞争力 第二讲：如何做好收货入库管理 收货入库的KPI指标 收货作业的流程应该如何 如何做好收货前的准备 卸货与检查 收货入库如何不出错 收货凭证的两种形式 如何提高单证的准确性 单证输入的及时性 如何提高抽样的准确性 抽样的三类方法 服装检验的抽样方法 案例分析：台升集团的自动化立体入库系统 第三讲：如何做好储位管理 储位管理的矛盾是什么 三种仓库运作模式 储位管理的KPI指标有哪些 为什么会二低一高 仓库的几种格局 如何计算仓库的利用率 仓库合理布局的比例参考 立体仓与平面仓的比较 如何提高有效储位的利用率－库存物品的分类 案例分析：神州数码上海物流配送中心 第四讲：如何提高盘点的有效性 盘点的KPI指标有哪些 盘点的工作流程如何 盘点的主要挑战 如何确定盘点的频率 盘点的三种形式 盲盘与实盘的比较 造成盘亏的原因有哪些 案例分析：沃尔玛配送中心的盘点 第五讲：如何做好物料配送的计划性 物料配送的KPI指标 物料配送的运作流程如何 各阶段的挑战 物料配送为什么没有计划性 如何改善销售订单的随意性 冻结计划与滚动计划 计划部门为什么做不好 生产计划各KPI指标的权衡 各项KPI的关系 计划管理的流程不合理 生产计划管理的基本流程 车间排产计划的复杂性 不同车间作业类型的管理差异 框框法和JIT法 案例分析：德国大众丰桥配件中心的配送系统 第六讲：如何确保物料配送的供应稳定性 物料供应为什么没有保障 采购管理的KPI指标有哪些 采购管理的目标顺序应该如何 VMI的好处是什么 VMI的三种方式 供应商代管式 供应商寄存式 案例分析：解析戴尔的零库存 第七讲：如何管理好物料库存 第一节：库存管理各KPI指标的失衡 库存管理有哪些KPI指标 库存管理KPI的逻辑顺序 周转率的类别 存货库存周转率的计算案例 单库周转率与总周转率的区别 库存周转率的意义 案例分析：三精口服液配送中心库存管理 第二节：库存管理的方法不正确 库存管理的操作性KPI指标是什么 如何确保库存的维持期 库存补货的两大方法 定量（连续）补货法 如何确定补货点 如何确定补货量 什么是库存持有成本 订单成本包括哪些内容 经济订货批量的计算 如何推定定量法的库存维持期 定期（间断）补货法 间隔天数与订单响应期的关系 接力棒式补单 滚动式补单 如何确定定期法的补货量 如何做好备件的库存管理 预防性维修与事后修理 备件的补货计划表 案例分析：双汇公司的库存管理系统 第八讲：如何提高物料配送的运作效率 哪些因素会影响物料配送的绩效 如何合理分配拣货单 拣货的两种基本方法 如何实施播种法 两种拣货方法的比较 物料拣货的几种方式 如何避免拣（发）错货 物料配送的复核 几种发料形式的比较 案例分析：上海通用的物流配送 第九讲：如何降低仓储管理的损耗 仓储管理不当造成的损耗有哪些 看不见型损耗的产生原因 什么是自然损耗 看得见型损耗的缘由会有哪些 不同存放物的仓储要求有哪些 仓库的设计要求 各类仓储质量管理的重点 现场标识的形式 现场标示的作用有哪些 如何确保标识质量 堆码不好会出什么问题 如何管理好待定物品和不能用物品 退货的管理 如何做好仓库的日常管理工作－5S管理－ 物流安全的国家相关规定 仓库日常巡查制度 案例分析：百安居的配送中心高效的仓库系统 第十讲：如何降低物流运输成本 第一节：降低运输成本的方法有哪些 运输管理的挑战有哪些 运输管理的KPI 如何降低运输成本 四种运输工具的比较 我们应该选择哪种运输工具为好 汽运管理模式的三种选择 各种运输形式的成本比较 如何降低运输的损耗 第二节：如何实施物流外包的招投标 物流招标的方式 如何实施物流外包招投标 如何准备招标文件 投标人须知 仓储物流管理的电子模板工具 评标方法有哪两大类别 某公司的评标案例 第二步：计算平均报价值 第三步：计算商务标得分 第四步：计算综合评分值 如何评定技术标 第三节：如何评估物流服务商 物流企业分类与评估指标 运输型物流企业的评定内容 经营状况 资产 设备设施 管理及服务 人员素质 信息化水平 什么是第四方物流 物流商的愿望 货运服务的类型 不同货运公司的评估侧重点 仓储服务商的设备设施 如何做好仓库的租赁或外包 第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平 四大信息管理系统 WMS系统－仓储管理系统 什么是物联网-Internetofthings-IOT 四种信息传感设备 为什么要用物流条码技术 什么是条形码技术 条形码的分类 商品条形码和物流条形码 物流条码如何编制 数据采集器的类别 手持终端的组成部分 什么是RF实时技术 RF手持终端电子体系的费用 什么是RFID 为什么要用RFID 三种拣货方式的比较

查看详情>> 第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些 供应商参假出事，采购方有无责任 如何提升我们的采购职业能力 什么样的人适合做采购 如何使采购人员具有良好的操守 如何实施采购轮岗制度 外资与民企相互学习些什么 第二讲：如何优化采购运作流程 采购管理的功能流程是什么 ‘确定采购要求’的具体内容 零售业如何确定采购要求 门店应该引进何种新品 ‘寻找供应商’时的注意事项 砍价与评估供应商的先后关系 砍价的方式 ‘付款’工作的主要内容 影响采购运作流程的因素有哪些 ‘全责制与分段制’的优缺点 老板式采购模式的利与弊 采购运作流程不合理的后果 如何做好采购运作流程的优化 某公司运作型采购的流程图 如何表述流程 XX公司原材料采购的工作顺序 XX公司原材料采购的流程图 如何将公司现行的采购运作编制成采购运作流程图 流程示意图的三种画法 部门流程式-上下式 部门流程式-左右式 三种画法的比较 第二步：调整流程中不合理的部分 新供应商应该如何确认 第三步：调整采购岗位的设置 什么是聘任制专业职称评级制度 聘任制专业职称评级的考核内容 采购岗位设置的基本模式 设定‘现金（紧急）采购员’的意义 第四步：更新“岗位职责说明书” 岗位职责说明书应包括哪些内容 采购人员的职责分配 第三讲：如何做好供应商的分类管理 采购管理有几大类别 采购物品如何分类 某饼干公司的原材料分类 本人所负责的采购物品分类 采购物品分类的相对性 采购物品分类的作用是什么 一、分散采购好还是集中采购好 同一物品的单一与多家策略 经销商是多好还是少好 哪种物品应经销商综合化 集中采购与各自采购的比较 采购中心与各自采购的分工 二、买卖关系的类别 两类关系的采购策略区别 买卖关系的确定 三、如何降低各类物品的采购成本 采购物品分类的关键是什么 如何进行帕累托分类 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序 第二步：计算每一物品占总体的百分率 第三步：计算每一物品的累积百分率 计算累积百分率的捷径法 计算累积百分率的意义 如何应用80:20法则 造成采购风险的因素有哪些 不同供应市场的采购风险分析 为什么采购需求老不稳定 四种供应链类型特点 不同采购类型的分类区别 商贸性采购的物品如何分类 如何界定五大类别 商贸采购的战略定位 五类商品的采购要求 找厂家好还是中间商好 商贸采购的买卖关系确定 如何提高获利性 收取通道费是否合理 第四讲：如何做好供应市场的调查 1、供应产品如何分类 2、如何了解供应市场的大与小 3、造成‘生产’难度的因素有哪些 4、产品供应的地域性特征 5、生产供应厂家的数量及部分名录 6、众多供应商，我选谁 7、行业及企业的生命周期阶段 8、行业政策与法规的影响 9、供应市场竞争的特点 10、营销模式 11、供应链特性 如何管理供应商的外包行为 12、原材料供应的特点 13、供应价格变化的影响因素 物价指标的类别 什么是CPI指标 什么是PPI 什么是PMI 如何获取供应市场的信息 第五讲：如何选对我们的采购对象 供应商表现的分类 如何减少暧昧型供应商 工业品营销与消费品营销的区别 客户就是上帝 供应商的客户分类 供应商为何会报不同的价 我们应该如何选择供应商 如何减少尴尬型供应商 培养供应商与开发新供应商的比较 开发新供应商的原则 供应商开发的三步曲 第六讲：如何评估新供应商 新供应商评估的五大步骤 第一步：供应商评估的四大内容 不同类型供应商的评价侧重点 产品的现状 产品的性能与质量 如何评估供应商的保障能力 管理认证的意义 供应商的采购管理 设备管理 供应商的内部监测与改进 供应商的实力 评估实力的依据 如何评估供应商的愿望 零售业供货商的评估内容 服务行业的特点 服务性供应商的评估指标 生产外包供应商的评估要点 第二步:应该问谁 第三步：怎么问 调查问卷设计的注意事项 问题设计的形式 它们属于哪种问法 第四步：如何给供应商的现状打分 为什么要进行权重性计算 评估指标的权重分析 如何分析调研结果 新供应商是否合格的评判标准 第五步：新供应商评估审批表的填报 ‘新供应商评估审批表’模版 什么是供应商的认证 第七讲：如何防范合同的纠纷 为什么会产生合同纠纷 口头协议有效吗 不同合同类型的纠纷 合同法的四项基本原则 要约与要约邀请 签了字的合同有效吗 价格经常波动的材料如何定价 国际合同与国内合同的区别 第八讲：如何做好供应商的日常管理 第一节：供应商的关系管理 区别对待，分类管理 农产品采购 合作型供应商的产生原因 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处 如何与“领导选定”的供应商相处 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处 第二节：采购订单的跟踪管理 实物采购订货的工作流程 制定采购订单时的考虑要素 如何确保供应商收到信息 如何跟单 如何确保订单物品的质量 收货验收的基本原则 为什么抽样方法很重要 抽样的三类方法 如何抽样 抽样数量及判定标准 如何取样 当部分产品有问题时 为什么会“不得不收” 工厂原材料的库存策略 商贸产品的库存策略 如何跟踪服务商的服务 第三节：供应商的风险管理 什么是供应商的风险管理 如何做好供应商的风险管理 第一步：供应商不履约的原因会有哪些 不履约的原因 第二步：各种原因的排序性分析 第三步：一旦发生怎么办 第九讲：如何评估现行供应商 第一节：如何有效评估供应商的表现 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系 新供应商评估与现行供应商评估的区别 现行供应商的绩效评估的原则 供应商表现的考评指标 质量指标 如何评估服务商的服务质量 供应指标 经济指标 零售型供货商的经济指标 支持、配合与服务指标 绩效评估的频率和方法 供应商的现场评审内容有哪些 建立供应商电子档案库的注意事项 如何建立“合格供应商电子档案” 如何判断供应商表现的好与坏 与它的同行比较（SWOT分析法） 好供应商的奖励 表现不佳的供应商 第二节：如何做好采购人员的绩效评估 评价采购人员工作表现的四大方面 如何衡量采购支出是否节约 采购管理制度体系的基本框架

查看详情>> 第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么 仓库的类别有哪些 老板对仓储管理的最基本要求是什么 谁是我们的‘客户’ ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI 不同‘客户’的要求侧重点 储运管理的基本流程应该如何 不同仓库的工作量侧重点 组织架构设置（岗位设置）的原则 仓储（物流）岗位设置的依据 岗位说明书的作用 岗位说明书应包括哪些内容 储运管理各环节的主要难度是什么 建立储运管理绩效考核体系的难度 第二讲：如何做好收货入库管理 收货入库的KPI指标 收货作业的流程应该如何 如何做好收货前的准备 卸货与检查 单证为什么经常写错 单证应该何时输入电脑 为什么抽样方法很重要 如何抽样 抽样的三类方法 如何取样 如何编写仓库的SOP 第三讲：如何做好储位管理 储位管理的核心是什么 三种仓库运作模式 储位管理的KPI指标有哪些 仓库的常规布局 如何计算仓库的利用率 仓库合理布局的比例参考 如何提高仓库的有效利用率 立体仓与平面仓的比较 库位如何分配 如何摆放 自建仓库还是外租仓库 第四讲：如何提高盘点的有效性 盘点的KPI指标有哪些 盘点亏或盈应不应该罚 盘点的工作流程如何 盘点准备工作做些什么 盘点管理的难度是什么 五种盘点方式的比较 备件（耗材）库的管理难度 盘点的三种形式 盲盘与实盘的比较 车间物品怎么盘 如何制定盘点制度 第五讲：库存管理的挑战是什么 企业老总对库存管理有哪些要求 企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序 周转率的类别 库存周转率的三种算法 单库周转率与总周转率的区别 库存周转率的计算案例 如何降低库存资金的积压 总库存的各种成分 各库存成分失当的原因 库存周转率的意义 如何做好备件的库存管理 ‘备件’如何备库存 设备的生命期 —浴盆曲线 如何制定‘资产类备件需求计划’ 第六讲：如何减少安全库存 安全库存的计算 目前情况下的缺货率是多少 不能缺货时的最高库存应为多少 如何减少安全库存量 改进后的效果 如何降低安全库存量 如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’ 安全库存管理的四项基本改进措施 第七讲：如何提高物料拣货配送的效率 拣货（发料）的KPI 哪些因素会影响拣货绩效 如何建立拣货员的绩效工资制度 拣货运作的流程如何 各阶段会出什么问题 如何确定需求单的大小 如何确定生产批号 如何合理分配拣货单 如何按照拣货时间分配拣货单 拣货的两种基本方法 如何实施播种法 两种拣货方法的比较 如何避免拣（发）错货 拣货与发货 领料与发料 如何做到“先进先出” 如何改进‘掏式库位法’ 发料（领料）的五种方式 成品出货的流程 成品出货的难点 什么是铅封 第八讲：如何降低仓储管理的损耗 仓储管理不当造成的损耗有哪些 看不见型损耗的产生原因 看得见型损耗的缘由会有哪些 不同存放物的仓储要求有哪些 仓库的设计要求 仓库日常管理的侧重点 板货标识的形式 完整板货标示的基本内容 板货标示的作用有哪些 堆码操作要求 ‘堆码’为什么要定量 如何计算库容的需求 垛堆法图示 如何管理好待定物品和不能用物品 退货的管理 如何做好仓库的日常管理工作 安全管理的防范 如何防治野蛮操作 物流安全的国家相关规定 仓库日常巡查制度 第九讲：如何选择与维护物流设备 第一节：货架设施的选择 货架的一般分类  低位货架 低位货架图示 悬臂式货架  阁楼式货架  中高位货架 机械手式VNA 各种特种货架的比较 第二节：叉车设备的选择及保养 叉车的动力分类  叉车的种类 叉车示意图 叉车是购买还是租赁 叉车应该如何保养 第三节：其他设备 托盘类 托盘国际标准共有6种规格 中国的托盘标准 其他器具 填充气袋 第十讲：如何降低物流运输成本 第一节：降低运输成本的方法有哪些 运输管理的挑战有哪些 运输管理的KPI 如何降低运输成本 四种运输工具的比较 我们应该选择哪种运输工具为好 汽运管理模式的三种选择 各种运输形式的成本比较 如何降低运输的损耗 第二节：如何实施物流外包的招投标 如何实施物流外包招投标 评标方法有哪两大类别 综合评标法 如何评定技术标 谁来评 如何准备招标文件 招投标方式的分类 暗标与明标的比较 什么是串通投标罪特征有哪些  如何破解参标者的‘不轨’ 招标实践中的问题 投标保证金与履约保证金 第三节：如何评估物流服务商 物流企业分类与评估指标 运输型物流企业的评定内容 经营状况 资产 设备设施 管理及服务 人员素质 信息化水平 什么是第四方物流 物流商的愿望 货运服务的类型 不同货运公司的评估侧重点 仓储服务商的设备设施 如何做好仓库的租赁或外包 第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平 四大信息管理系统 四种信息工具 条形码的类别 商品条形码和物流条形码 为什么要用物流条码 物流条形码的应用 汽车制造业的条形码应用