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张瑶

张瑶 暂无评分

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快乐工作 幸福生活

发布日期:2015-08-10浏览:1182

  • 课程大纲

    第一部分:关爱员工心理做心理健康顾问
    一、企业员工常见心理问题自我诊断
    员工心理健康自我检测
    职业心理疲惫状态分析
    职业心理健康的理论
    人-环境匹配理论
    工作需求-控制理论
    工作要求-资源理论
    二、心理健康三标准
    健康的心理状态
    良好的自控力
    很好的环境适应性
    三、心理健康的三大罪魁祸首
    自我标准
    他人标准
    老天标准
    第二部分:关爱员工心理储备幸福心理资本
    一:职业压力管理
    压力来源
    压力表现
    常见职场越来处理方案
    二:员工心理疏导核心技术
    倾听问询
    同理共情
    合理宣泄
    指导支持
    三、员工心理帮助计划(EAP)
    压力管理
    职业心理健康
    裁员心理危机
    灾难性事件
    理财问题
    职业生涯发展
    健康生活方式
    家庭关系问题等
    第三部分:关爱员工心理建立良好人际关系
    “问题型人员”心理状态应对策略
    与“吹毛求疵、好为人师”的人之沟通技巧
    与“阿谀奉承、毫无原则”的人之沟通技巧
    与“虚伪无情、见利忘义”的人之沟通技巧
    与“情感脆弱、怨天尤人”的人之沟通技巧
    与“消极抵抗、全无所谓”的人之沟通技巧
    与“孤芳自赏、高人一等”的人之沟通技巧
    与“疑心病、神经质”的人之沟通技巧
    与“自以为是、自我中心”的人之沟通技巧
    与“控制欲强、冲动易怒”的人之沟通技巧
    第四部分:关爱员工心理快乐工作幸福生活
    职业厌倦症对策
    上班恐惧症对策
    慢性疲劳症对策
    假期综合症对策
    人际关系障碍症对策
    职业生涯与心理健康对策
    职场受挫力培养对策

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