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陈松光

陈松光 暂无评分

职业素养 商务礼仪

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非人力资源经理的人力资源管理

发布日期:2015-08-17浏览:3981

  • 课程大纲

    第一讲管理者的角色认识
    1、企业发展的S路径
    2、什么是管理---沟通、协调、整理
    3、管理者的四大要诀
    第二讲选人
    1、是什么在影响招聘效果?
    2、优秀人才的六大维度
    3、基本面试方法
    (1)结构化面试
    (2)行为性面试
    第三讲考评
    1、业绩考评的主要方式
    (1)360度考评法
    (2)BSC考评法
    (3)KPI考评法
    2、绩效面谈流程:
    (1)准备
    (2)开场
    (3)下级自评
    (4)上级评价
    (5)确认改善计划
    (6)确认结果
    3、绩效面谈技巧
    第四讲培养
    1、不同类型员工的培养方式
    (1)能力低、意愿高
    (2)能力一些,意愿低
    (3)能力较高,意愿波动
    (4)能力高,意愿高
    2、培训下属的五大步骤:告知、示范、观察、解释、检查
    第五讲激励
    1、员工的需求等级
    2、如何激励下属

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