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发布日期：2015-10-09浏览：1476

课程时长

6-18 H

课程大纲

认识沟通的意义
选择沟通的环境
区分沟通的对象
明确沟通的目的
端正沟通的态度
注意沟通的语气
掌握沟通的方法
把握沟通的时期
熟悉沟通的流程
牢记沟通的原则
重视沟通的效果
养成沟通的习惯

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