成功招聘与面试技巧
发布日期:2014-08-04浏览:1816
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课程大纲
一、企业选才理念与选才策略
1.人才与企业竞争优势
2.企业应树立的选才理念
3.企业应确立的选才策略
用人是长久之计
够用就好
宁缺毋滥
坚持内部招聘>外部招聘
拿来主义VS梯队培养
优秀企业选才策略解析
中国企业如何应对人才短缺和“用工荒”
4.招聘应遵循的五大通用原则
5.招聘选才是考验更是风险
案例分享:联想、GE、阿里巴巴的选人观
实战案例:某企业的“招聘运动”
二、企业选才准备
1.招聘的主要流程与重要提示
2.如何有效控制招聘成本
3.招聘应谨防的七大误区
4.如何规范、细化建立岗位说明书
5.如何建立岗位任职资格模型
职位要求的分级方法
职位能力的分级方法
职位特征与环境的分级方法
6.需求部门与人力资源部门的分工与配合
7.人才为什么会来我们公司
三、招聘的渠道与方法
1.内部招聘渠道与方法
2.外部招聘渠道与方法
3.内外部招聘的优劣分析
4.人才招聘特殊途径浅析
对外发布信息应注意的五方面细节
案例分享:现实中哪些渠道比较靠谱?
四、成功甄选方法
1.甄选的流程与目的
2.如何筛选应聘资料
案例讨论:一份简历让我们看到什么
如何对简历进行分析
3.应聘申请表如何发挥作用
4.甄选常用的三类方法
5.笔试应注意的四个事项
笔试的优劣分析
6.心理测评常用的四种方法
情景模拟的内容/目的及方法运用
7.独特的情景模拟测试
案例分享:公文筐处理测评模拟
案例分享:无领导小组测评模拟
案例分享:角色扮演测评模拟
五、成功面试方法与技巧
1.面试的特点
2.面试的影响因素
3.结构化面试五要素解析
4.对面试官的综合要求
5.面试官应注意规避的错误
6.面试准备与开场要点
7.如何营造宽松气氛
8.面试官的三大技巧
如何提问
如何倾听
如何观察
9.如何判断知识技能
10.如何判断能力状况
11.如何判断性格素质
12.如何判断兴趣动力
实战案例:应聘者的诸多动作表情,如何看人不走眼
实战演练:STAR追问及提问
六、录用决策与后续工作
1.测评工具的比较分析
2.录用决策的八大注意事项
3.人才招聘后的后续工作
人才流失“232”定律解析
如何避免“得而复失”
七、现场答疑