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如何建设企业执行系统

发布日期:2015-08-12浏览:2271

很多企业的领导者和人力资源部经理就如何通过培训提高企业员工执行力请我出点主意。他们说,公司培训花钱不少,可是没啥效果,大家都不太满意。不是公司舍不得花钱,但要看到效果。我说,泛泛而谈没意义,但是我出主意就一定要有的放矢,我必须对企业管理现状作一个全面调查给我。于是在他们的配合下,经过问卷和访谈的方法,我对企业有了全面的认识和了解。
在经过认真的分析后,我和对方进行了沟通。我告诉他们,管理人员都看清了问题的表象,但没有一个抓住问题的根源。大家反映的“管理人员压力大”、“工作沟通困难”、“员工没有积极性”、“奖罚不能兑现”等等,只是没有执行力的表象,根源是企业的管理体系出了问题。
他们起初并不接受我的意见。说他们有请顾问公司做过绩效考核、薪酬设计,也有许多规章制度,就是执行不下去。为什么执行不下去?一般人首先想到的就是员工素质低。其实,中国的人员素质全国并无太大差异,就是在国内设厂的世界500强企业,他们的员工也不是从国外带来的,也同样是从中国农村出来的员工充当主力。两者最大的不同就是管理体系的不同。
邓小平曾经说过,好的制度让坏人干不了坏事;坏的制度让好人不能做好事。为什么执行力不高?是管理跟不上。为什么管理跟不上?没有好的管理体系。如何打造好的管理体系?靠全体员工的努力。员工如何努力?找到行之有效的技术方法。自己探索可不可以?可以,但时间太漫长。有无快速解决办法?有,管理专家帮忙。
管理专家如何帮忙?方式有二:一是告诉如何做,企业自己落实,这就是培训;二是不仅告诉如何做,还指导企业做好,这就是咨询。
我们知道“知易行难”,培训只能让企业“知”,咨询既告“知”,也指“行”。其实执行力很重要,企业没有人不知道,培训也只能加深认识而已,而不能解决落实问题。咨询才能让企业既“知”又“行”,才能让好技术好方法落地生根。
提高员工执行力,要不要培训?要!仅靠培训够不够?远远不够!
增长知识,增加技能,统一实施新制度、新流程、新方法需要培训,接受新观念、认识新事物也需要培训。打造好的管理体系,培育良好的企业文化,营造融洽的工作氛围,构筑和谐人际关系,打造团队执行力……这些都需要有计划分步骤导入实施,需要专家与企业成员的智慧碰撞,需要在互动中完成。企业管理水平的提升不能一蹴而就,不能脱离企业现有的实际,需要对现有做法进行梳理、优化、总结、完善,进而逐步提高。这需要理论支撑、技术支撑,以及工具、方法配套。需要咨询专家的指导,需要企业人员的响应。这仅靠培训是解决不了的,而咨询可以较好较快解决。
虽然讲知行合一,但“行”永远比“知”更重要。任何事情知道怎样做永远不如亲自去做更有意义。企业培训如果仅仅停留在“知”的层面,不在如何“行”上下功夫,我想迟早会被企业员工抛弃。
我给企业家推荐的执行系统课程及落地辅导方案,费用贵了点,但一定会从根源上解决和提升团队效率。到底如何建设企业执行系统呢?企业需要从清理事务工作、理顺组织架构,界定工作标准,完善运行流程,统一行事方式入手,通过系统思考,全面整合,一步一步健全执行系统。这样公司员工上上下下都充满学习激情,并且已经采用了一系列了新的管理模式或新的管理理念,但欠缺的是系统思考和系统组合。各模块之间的衔接和融合还不完善。公司需要的是有效的管理整合,要让各种管理方式和管理理念融为一体,形成自己企业独有的管理体系,形成自己独特的企业文化。这种体系是凝聚人心的体系,这种文化是催人上进的文化。公司目前最迫切需要通过基础管理的全面提升,打造强有力的执行团队。
技术创新和管理创新是企业前进的两个轮子。许多公司技术轮已具有奔驰车的水准,而管理轮还属于拖拉机水准。很多企业的现状是“技术领先、管理落后”。我们将利用执行系统中的管理理论和技术方法体系帮助企业打造奔驰级的管理轮。并且同时为企业打造快速稳定持续发展的高速公路。我们的技术方法体系还将为企业把员工人人打造成合格的奔驰车手。企业超强的系统体系就由此打造出来。
执行系统建设团队的做法与其他公司截然不同,我们的做法是针对企业实际设计的具体解决方案的贯彻落实。我们有理论有技术,这当然要培训,但我们不是培训后就走人,而是派出既懂理论又富实战经验的专家进驻企业,指导企业人员具体操作、指导具体落实。让我们培训的理论、技术、方法落地生根,让企业的付出收到真正的实效。
我们为该企业设计的初步方案(企业认可后再具体细化),四个月要达成的目标如下:
1、将规范化管理的理念和技术方法导入企业,初步构建充满活力的管理体系;
2、全面落实价值贡献管理技术,消除管理低效率,消除企业内部四大利益关联主体所有人员的烦恼;
3、人人靠价值贡献获得报酬,混日子或者占企业便宜的漏洞基本堵塞;
4、管理人员全面掌握管理基本技巧和激励技术,打造优秀的管理团队;
5、企业运行流程优化、简洁、高效,成本大大降低,企业效益明显改善;
6、营销人员沟通能力增强、服务水平提升,合作伙伴关系改善,产品客户满意度提高;
7、企业全体成员观念更新,制度上下认同,决策规范,企业文化起到良好的规范和约束作用,人才流失率降低;
8、员工人人明确努力方向,工作态度积极、人际关系融洽,员工心情舒畅,一个有执行力的团队基本建成。
以上目标都有量化指标,为保护企业隐私故而省去未列。总之,让员工人人心悦、气顺、工作劲头足,企业的执行系统就打造成功了。如果该企业能做出恰当的选择,我们将有机会付诸实施。也算作是留此存照,如果我们有机会合作,我想双方的宣传册上都会留下对方的美名,让我们共同为灿烂的明天奋斗。

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