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数字化转型的关键是领导者认知的升级

发布日期:2021-02-28浏览:7128

梁宇老师(数字化团队管理讲师)

数字化时代的到来,许多中国企业面对数字化的大势有如下几种情况:一是没有危机意识,有着事不关已高高挂起的态度;一是不知所措,不知如何随机而动,主动作为;一是盲目跟风,不顾企业现状和需求盲从盲干;一是前行困难,虽然已开展数字化转型但方向和效果不明,前行忐忑
企业数字化转型的关键是领导者思维模式的改变,是认知的升级,是趋势的把握。企业领导者要明白数字化转型不是简单的互联网新技术的应用,仅停留在生产与营销过程控制的信息化上;数字化转型也不是简单地等同于将线下部分搬到线上,建立线上渠道、线上营销和线上支付就是数字化;数字化转型更不是追求管理时尚,炒作数字化概念,大喊数字化口号,把业务放在大数据平台上或增加数字化人才队伍就是数字化转型。
企业数字化转型需要企业高层与领导者对数字化转型的意义和战略缺乏共识,升级数字化的认知。领导者应认识到数字化是一场深刻而系统的革命,将推动一个全新时代的到来,这种力量比工业时代、电力时代、信息化时代的动能更强、更大、影响范围更广、更深。谁不跟上数字化时代的转型,谁就将被时代的洪流所淹灭。
企业数字化转型将驱动实体经济跟虚拟经济高度融合,企业将成为智能互联、知识透明、敏捷致胜、边界消失、创新无限的创新型、创造型新型企业。在这样的趋势下,领导者要加快适应数字化时代的思维,培养数字化时代的认知。
数字化时代的领导者应培养如下新知(参考马中原教授的观点):一、断点思维,从渐进式连续性线性思维到非连续性生态思维。企业的发展和市场的需求会呈现出非连续,不拘泥于经验,有时无迹可循的,不确性的特点,领导者需在断点式的环境中不断打破围墙,不断创新建立生态,以应对数字化时代的不确定性。大企业则构建平台、打造生态;中小企业则参与平台,融入生态,做好垂直领域,做精、做专、做小、做好、做久,成为生态体系不可或缺的要素或环节。二、破界思维,从封闭式边界思维到开放式跨界融合思维,数字化时代将推动生产者与消费者的破界融合,供需双方的破界融合,企业组织与外部生态的破界融合,产业与产业的破界融合,软硬技术的破界融合,线上线下的破界融合。从为客户创造价值的思维转向企业与客户共创价值、企业与员工共创价值的思维,从单一竞争思维到利他取势的竞合思维。三、突变思维:从单一基于大慨率事件推测来来的思维到洞见与感知小概率的“黑天鹅”突变事件的思维;数字化的本质是连续性创新与颠覆创新,领导者为推动数字化转型需要启动激情,自我革新,打破组织傲慢,敬畏变化,走出企业成功陷阱,以开拓和探索精神挑战权威;以非线性思维超越渐进主义,超越竞争,建立新能力和模式基础上的新学习曲线;勇于拥抱风险,包容失败,在试验、探索、创新、迭代、优化中确立新的内在核心能力与外在生态优势,从而从资源与能力的渐进式弯道超车到突破资源与能力的颠覆式创新变道超车的发展转变。四、分布思维:从垂直式单一中心思维到分布式多中心思维,从非对称性单一聚焦压强思维到对称性多项动态选择思维,从专注核心人物到尊重个体力量,关注小人物、边缘人物的创新。
总之,数字化转型的关键是领导者认知的升级,领导者需要具有数字化连接的端、网、云价值闭环思维,以创新引领企业走出经验曲线,凭借战略与商业模式创新突破成长瓶颈,实现企业突破性战略新成长。

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