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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：《酒店、百货、电力等各行业服务礼仪》
《商务礼仪》《职场礼仪》《社交礼仪》《女性魅力课程》
《中高层领导礼仪素养提升》《银行柜员标准化服务礼仪培训》
资历背景：国家注册高级形象礼仪培训师
国家二级心理咨询师
婚姻家庭咨询师
应用心理学硕士
WEST国际标准品酒师
厦门劳动力培训中心特聘讲师
海峡人才网涉外秘书特聘讲师
具有五星级酒店十年从业经历
致力于礼仪形象和红酒及奢侈品的研究
余菲老师作为国内较早从事礼仪及服务营销提升的培训专家，一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念，通过余老师实用礼仪学的系统培训，可将员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人！课程紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例，将行为礼仪学、心理学、公关学、形体学、幸福学等精华内容和企业所需礼仪及营销进行了必要的融合！
余老师还致力于礼仪形象和红酒及奢侈品的研究，其课程与行业结合度高。极富亲和力和感染力。重视学员的现场感受，培训方式以实操训练及案例模拟为主，擅长启发、引导、训练和实操。
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擅长领域：OFFICE应用
所属行业：跨行业 跨行业
讲师课程：WORD高级排版与文档处理|EXCEL数据处理与数据分析|使用POWERPOINT展示你的商务智慧|使用OUTLOOK进行时间和任务管理|企业信息安全与桌面管理课程|深入挖掘EXCEL函数宝藏|EXCEL图表宝典|使用数据透视表提升商业潜能|PPT成功演示之道揭密
资历背景：通过微软OFFICE办公专家认证。
参加微软2003OFFICESYSTEM讲师培训，并获得讲师资格；
获得微软公司“专职MLC认证讲师”称号。
参加微软2007OFFICESYSTEM讲师培训，并获得讲师资格；
获得“Microsoftoffice解决方案专家”的称号。
获得“微软MVP”称号
参加微软2010OFFICESYSTEM讲师培训，并获得讲师资格；
参加微软OFFICEProject2010培训，并通过考试。
被微软特聘为OFFICE2010新产品推广主讲老师。
立足实践，学以致用
依托多年服务于各大企业的OFFICE培训及二次开发经验，根据学员的不同情况因材施教，深入浅出地讲解实际应用中常见问题。通过最新颖、最全面、最实用的案例，让学员在仿佛置身于实际的工作环境中，实实在在学到解决问题的能力，激发学员的学习热情。拥有丰富的教学经验，了解企业对培训的个性需求。
风趣幽默，寓教于乐
以OFFICE领域拥有扎实的理论基础与丰富的实战经验为基础，已幽默风趣的上课语言，小品式的情景模拟，让学员在一个轻松愉快的学习氛围中，学到工作技能。使技能培训不再枯燥乏味，真正实现寓教于乐，大大提高学员参加培训热情及积极性！
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讲师课程：领导力类：
《卓越领袖之道》《卓越领导力修炼》《人本领导力》《超级团队建设》
经营管理类：
《现代管理理念与实践》《人本管理与心本管理》《管理模式诊断与优化》《管理创新之道》
营销类：
《营销精英五力特训营》《卖点营销》《品牌创造价值》
国学类：
《企业文化-内正心而外修行》《国学智慧与现代人生》《国学与领导力》《大智慧解度人生》
资历背景：
北京大学EMBA/浙江师范大学硕士
领导力、营销力教练及企业管理模式打造专家
1)知见真实的思想体系——对古今中外之文化、历史、哲学、宗教等有融会贯通之理解与超越，“诸子百家是一家?百家万经皆注我”；
2)系统全面的管理理论与实战方法——对现代企业经营管理有独到研究与见解，首创基于管理原理的管理模式打造体系，帮助企业与组织清晰、简易、高效、科学地创建绩效平台与“度人道场”；
3)扎实的企业经营管理实践经验——曾于日本TDK株式会社、北京牡丹电子集团、东煌企业集团等多家中外知名企业担任全面运营管理、人力资源管理、营销管理、企业文化管理等高级职务，曾于闽浙苏沪等地创建四家营销公司，年销售额过亿元；
4)丰富的成人培训与教学经验——十年教学、十年企业经营管理、八年企业管理咨询、顾问、培训经验，累计培训近千场，培训学员近十万人次。
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擅长领域：终端零售
所属行业：能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程：《通信行业政企客户经理系列课程》|《电信政企客户经理营销与谈判能力训练营》|《政企經理走訪能力提升》|《农村支局长综合能力提升》|《职业化的员工素质培训》|《企业中层干部领导力与执行力提升》|《企业公共关系与危机处理》|《高效沟通》|《優服》|《卷烟零售客户经营管理培训》|《卷烟营销策划竞赛》|《中国烟草的发展趋势》|《卷烟品牌培育与服务提升》
资历背景：MBA硕士營銷學學士
國家注冊一級企培師
获得市场营销总监证书
国际AACTP讲师认证
多家烟草公司特聘讲师
中国电信行业营销讲师
科大慧明咨询管理机构高级讲师
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擅长领域：团队管理
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：《执行力》
《沟通学》
《职业经理人用人之道》
《人力资源管理》
《企业文化建设》
《领导力》
《积极心理学》
实际需要研发等其他课程
资历背景：培训师并不是我过去的专业，准确的说我是咨询师，因为我总能更快、更准确的找到根源本质性的问题。94年到08年在快速发展的深圳读书、工作，曾就职于某跨国上市企业高层管理工作近八年，09年来到发展中的福建三四线城市，结合多年的工作经验，开展企业管理咨询工作至今。
天生好学，独立，思维逻辑缜密，善于沟通。30而立，却在40不惑之年，决心定位做一名“自由职业培训师”。这也源自于我个人的性格、?特长以及志向爱好，期望能在企业管理培训事业的发展中，通过我个人的努力，让更多人进步成长。
从事管理工作以及咨询顾问工作多年，更多的是发现问题，给出方法，落地实施的过程。培训自然成了必修课，也是基本功。智能科技的进步，使距离不再是问题，完全可以通过远程实现在家里工作的模式。诸多企业在聘请专职培训师的过程中，首先具有了培训意识，然而，却很难统计培训的效果。我认为，培训应该侧重于课程的研发，而研发重在发现问题本质，才能设计出实用性的课程。
企业内训需要的不是培训形式，不是表演者，不是别人的课程，而是站在更高层次的战略角度解决企业人才成长的根本需要。
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擅长领域：心态压力
所属行业：房地产|建筑业 家居/室内设计/装饰装潢
讲师课程：四大核心课程：|样板打造：《九牧终端4S管理样板打造—业绩倍增的16大关键技术》|销售技巧：《催眠式12大销售技巧—让成交水到渠成》|店面管理：《店效提升的四大指标训练—邀约率进店率成交率客单值》|团队训练：《学会心理辅导打造四力团队—执行力战斗力学习力结果力》
资历背景：国家市场营销师国家心理咨询师HINMA国际催眠师WMECC国际催眠师
营销心理学专家家居建材门店打造业绩倍增实战教练 四年实战扎根市场、打破落后管理模式、系统营销科学管理
销售心理剖析解读、特训提升立竿见影、催眠营销成交教练
营销实战案例：
快速成交培训：应用顾客心理分析技巧1分钟成交顾客
小店体系建设：实现单月业绩15万到35万到45万突破
大店业绩倍增：3个月内实现业绩30万到70万的倍增
多店联动打造：六店联动打造实现整体业绩提升58%
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擅长领域：心态压力
所属行业：能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程：《力量源泉》训练营|《九型人格与应用》|《情绪管理与职场减压》|《领导者情商训练营》|《非暴力沟通与冲突管理研习》|《幸福婚姻---活在爱中的秘决》|《亲子有效沟通》
资历背景：国家注册二级心理咨询师
NLP执行师
（师从马来西亚NLP大师王微惠导师）
美国FOCCUS认证授权的国际婚恋辅导师
AAH美国催眠治疗师学会会员
（认证于华人界最具影响力的催眠大师廖阅鹏）
EAP企业培训师、EAP企业咨询师
完形疗愈师（认证于亚洲完形第一人王敬伟）
北大EMBA总裁班特聘讲师
厦门市劳动局特聘讲师
福建省人力资源管理师协会特聘讲师
厦门交通经济广告电台嘉宾主持
现任国内多家知名企业管理咨询公司专案讲师
恪守重视实战、实效、实时的培训理念，在培训界深受赞誉；黄老师有丰富的心理学、成人培训教育经验，是成功的职业经理人与资深的实战培训师，她的敏锐赋予了她直达主题的才干，她的学习经历更成就了他融会贯通的智慧，听她讲课在理性与感性两方面都会有很大的收获。秉承着“促进个人及企业和谐发展”的使命，以重视效果、助人自助为理念，执着于有价值学问的推广，在整合个人心智、情绪、提升员工积极性及工作激情、提供使人生更加成功幸福快乐方面方法独到，并受到学员一致好评。
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擅长领域：其他
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《危机公关》、《公共关系与谈判》、《实战商务演讲与口才》、《沟通心理学》、《辩论思维与技巧》、《汇报及表达技巧》、《职业生涯规划》
资历背景：云海鸣坊高级培训师
国家人力资源与社会保障部职业指导师
中国外交学院公共关系学博士
全国最佳辩手、普通话一级乙等
国家二级心理咨询师
福建省演讲协会理事
厦门电视台时事评论员
知名高校辩论队教练
北大纵横，聚成等咨询公司特约合作讲师
袁老师长年从事沟通能力培养、表达艺术与技巧、阅读与演讲等方面的研究和培训教育。作为福建省演讲协会常任理事，袁老师常任电视台实事评论员、在“两岸开讲”、“市民讲坛”等众多媒体单位的主讲嘉宾，其深受市民和学员的爱戴。
袁老师在沟通、表达、演说课程中，倡导从心理学角度研习沟通能力的培训，不仅把沟通能力作为一种技术学习运用，更把它作为一种艺术来修炼，强调“良好、有效的表达不在于你说了多少，说得多好，而在于你的听众，有没有兴趣听，听懂了多少，最终认可并接受了多少”。
此外，袁老师多年研究辩证及博弈思维。在厦门大学时曾是辩论队的主力辩手，多次代表厦门大学参赛，获得国家级“最佳辩手“称号。在任华侨大学辩论队教练时，曾带领华侨大学辩论队获第三、第四届全国侨资高校辩论赛冠军；2011年名辩盟国际大学生辩论赛公开大组冠军等。
袁老师长年为各企事业单位实施政府及媒体危机公关、公共关系与谈判、人际沟通与表达，演讲与口才，辩论思维与技巧等系列课程。其专业的技术和极具实战的课程内容，每次都能获得合作单位的一致好评。除在各大企业进行培训和咨询外，还在常年在高校开设《阅读与表达》《辩论思维与技巧》《职业生涯规划》等课程。
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擅长领域：销售综合
所属行业：能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程：《培训师九段实战课程》《优质服务实战课程》《“打遍天下”电话营销实战课程》《“我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程》《诉战速决：客户投诉处理实战课程》《超级沟通技能》
资历背景：林铁成：PTT培训心理学专家
PTT国际职业培训师、国家心理咨询师、培训师加油站创办人；
厦门培训师训练基地发起人、多家管理咨询公司特聘培训师；
厦门市总工会特聘培训师、厦门劳动局怀众心理沙龙特聘培训师；
具有10年服务营销经验、5年培训咨询经验；学习心理学多年。
对培训的理解：
讲师是讲自己懂，并让人懂；懂，可以从别人嘴里、书上、网上学来；
培训师讲自己会，并让人会。会，则需要自己亲身实践所得来的经验。
一个培训课程的好坏不仅要看培训效果（即课堂气氛、企业和学员的满意评价），更要看培训成果（是否解决学员的实际困惑及学员回去应用情况，更进一步地说，是对企业带来多少的提升），而培训机构的培训策略、后续辅导跟踪、受训企业督导情况和管理水平与培训成果的优劣是有着紧密相连的。
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讲师课程：《洞察人心的沟通艺术》|《阳光心态与情绪管理》|《超越期望—创造卓越服务》|《接待礼仪与五星级讲解员训练》|《礼仪展示编排和赛事策划指导》|《标杆营业厅服务规范导入及网点辅导》|《营业窗口运营管理体系建设项目及相关培训》|《服务品牌策划及企业文化创建项目及相关培训》|《“服务标准化导入暨驻厅辅导”服务技能系列课程》
资历背景：众品良师独家讲师
主修医学、心理学，国家心理咨询师
美国TTT国际职业培训师资格认证
福建省礼仪协会常务理事
国家电网首届服务竞赛指导专家
民生银行职业素养轮训特约讲师
福建省志愿者骨干培训特邀专家
曾在某大型台资集团担任总裁办主任
曾任某管理咨询集团高级合伙人
首家按效果付费的培训众包平台
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周一至周五 09:00-18:00
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