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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：
资历背景：【讲师背景】
琪美形象管理咨询中心创始人
美国认证协会国际注册礼仪培训师
中国形象设计协会讲师团讲师
日本color top 专业个人形象咨询顾问认证
北京知行互动课堂特聘形象礼仪讲师
北京为好优女性职业发展中心特聘礼仪讲师
北京未来门精英教育集团特聘礼仪讲师
【从业经历】
曾任
招商银行分行国际业务部副总经理兼内部培训师
某电视台节目主持人
衣仆形象咨询有限公司技术副总监兼礼仪培训师
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讲师课程：
资历背景：国家注册高级礼仪培训师
北京礼仪网形象礼仪培训师
著名礼仪培训师纪亚飞一对一认证培训师
国内知名形象色彩顾问
中国流行色协会高级会员
上海申·印象形象礼仪培训师
坤赢礼仪培训中心资深形象礼仪培训师
国内多家企业特聘礼仪顾问、培训讲师
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品（服饰/纺织/皮革/家具/家电）
讲师课程：
1、素养篇：
礼赢职场、职业化商务礼仪、酒店服务礼仪、房地产服务礼仪、销售商务礼仪、魅力女性之职场达人、员工职业素养提升、大学生就业心态与礼仪指导，大学生职业生涯规划
2、技能篇：
“礼”上往来——送礼的艺术、基于目标的销售导航、酒店的有效沟通与营销技巧、电话销售技巧、大客户销售管理等。
资历背景：
IPA国际礼仪认证专家委员会 委员
中国专业人才库礼仪专家委员会 委员
IPA国际注册高级礼仪培训师
清华紫荆女子俱乐部 高级礼仪培训师
幸福女性联盟 执行秘书长
刘雅文老师从事了十多年的商务工作，对商务礼仪、商务沟通、销售技巧有着丰富的实战经验，靓丽的外在形象，高雅的气质，得体的谈吐，赢得众多客户及朋友的赞誉。尤以对商务礼仪有着深入的研究，并应用到工作中，同时也为多家企业及个人进行了礼仪方面的培训与指导，成为业界少有的实战型商务礼仪讲师。
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讲师课程：首脑礼仪|社交礼仪|商务礼仪|政务礼仪|服务礼仪|销售礼仪|国际礼仪|公务员礼仪|青少年礼仪等各类礼仪系列|职场人士职业素养养成|魅力女性兵法|中层管理者职业化塑造
资历背景：一、专业资质与资格
注册国际管理咨询师（CMC）
广东省管理咨询师协会理事
广州培训师联合会常务副秘书长
韶关学院职业规划协会礼仪指导专家
松山职业技术学院教学指导专家
资深实战派咨询师、培训师。
二、背景介绍
黄老师大学主修酒店管理，自1998年毕业后，一直从事星级酒店等服务行业的管理工作，有着十多年酒店管理与培训的丰富经验，对酒店服务有着自己独特的见解和丰富的经验案例资料。
自2006年起，黄老师开始从事培训与管理咨询工作，专注于酒店、餐饮、商贸等服务及销售行业的管理顾问与培训，课题涉及礼仪、客户管理、服务意识与服务技巧、店面销售技巧、服务沟通技巧及服务行业管理人员职业化塑造、管理艺术与技巧等方面。
黄老师的培训，以真实丰富的案例、易学实用的内容、亲切风趣的风格，广受学员好评，被学员评价为“坐下就能学，学到就能用”，被誉为“红三角优秀培训师”
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：金融礼仪系列：|《银行网点标准化服务礼仪》、《银行客户经理金牌营销礼仪》、《大堂经理个性化服务》、《支行行长服务管理》、《你的服务礼仪价值百万》|医护礼仪系列：|《医护服务礼仪》、《医患沟通礼仪》、《护患沟通礼仪》、《导医导诊优质服务礼仪》、《医院整体标准服务流程打造》、《医院院长公众形象定制》|通用礼仪课程：|《你的形象价值百万》、《现代商务礼仪与公共关系》、《企事业机关政务礼仪》、《职场精英社交礼仪》、《优质营销服务礼仪》、《金牌接待礼仪》私人尊享定制课程：《总裁高端商务礼仪》、《名媛淑女社交礼仪》、《锦绣前程面试礼仪》、《个人成功商务形象礼仪》
资历背景：商务礼仪、形象礼仪、形体礼仪培训专家
2014年中国华夏银行指定礼仪课程培训师
2014年深航、川航、海航形体礼仪培训专家
2015年太平洋保险集团特聘礼仪顾问
拥有长达12年的礼仪基础研究与教学培训经历，服务过行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的400多家单位与个人提
供了专业的培训，累计受众学员3万人。
授课风格：
1、课程内容配比：20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练，真正使培训内容落地，参训学员当场学到+做到，培训收效显著。
2、理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受，特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。
社会荣誉：
曾荣获中、港、澳超模大赛冠军以及最佳表现奖
曾荣获“2010年度中国十佳青年礼仪讲师”荣誉
上海交大、深圳大学特聘礼仪讲师
《大河报》“丽人礼仪”专栏特约撰稿人
汇雅女性礼仪研究院院长
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讲师课程：“内”在修养： 《自我催眠--情绪压力管理技能》 主打
《幸福关系的心理真相与改善》 主打
《九型人格与团队建设、管理沟通》 主打
《看电影---提升职业化与素质技能》
《中西服装文化趣谈、形象品位提升》
“中”间修炼： 《商务、政务、服务、社交礼仪与形象》主打
《优质服务技能五项修炼》 主打
“外”在呈现： 《男女魅力形象、自我塑造技术》 主打
《教练技术---快速提升演讲与口才》 主打
《TTT---内训师思维与口才培训》
资历背景：1999年从业至今，16年丰富经验的
“催眠心理咨询师、心理教练、礼仪形象演讲导师”
清华大学、北京大学特聘
“心理教练、九型人格、礼仪形象”讲师
师从国际著名大师级教练Tomstone和Paul博士
获国际教练联盟ICF认证：专业教练
美国SNLP协会认证：NLP高级执行师
美国NGH催眠协会认证：高级催眠师
国际萨提亚学院认证：萨提亚家庭治疗师、九型人格导师
香港国际标准礼仪学院认证“国际礼仪导师”
日本权威色彩机构认证“色彩与形象设计师”
TOLKPOWER美国高端演讲课程认证“高级演讲导师”
中央四台“礼仪之邦说礼”节目特约嘉宾
奥运会组委会接待全员“形象礼仪培训师”
中国航空航天中心“中央首长接待礼仪培训师”
环球小姐大赛中国赛区“礼仪形象培训师
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程：《办公室礼仪》|《销售经理销售礼仪》|《银行柜面服务礼仪》|《高端商务接待礼仪》|《房地产置业顾问销售礼仪》|《高速公路收费站文明礼仪》|《物业客服星级服务与沟通》|《客户沟通与异议处理》|《职场高效沟通礼仪》|《员工职业素养》
资历背景：曾就职于四川长虹集团，担任过销售经理、办公室主任、人力资源经理的职务，也曾经在泰康人寿保险公司任职资深经理、高级培训师，十二年的企业管理与培训师经历，使她的课程更具实战、实操，贴合于企业的培训需求，是众多培训公司信赖的合作伙伴，被客户誉为最具实战的礼仪培训专家。
2011年，当选为西北地区十强礼仪导师；
2012年，加入陕西省培训师联合会，担任副秘书长；
2013年，应邀成为西安交通大学EMBA核心课程班礼仪导师
研究的领域：《国学文化与礼仪》、《礼仪在企业中的广泛运用》、《礼仪改变人生》
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讲师课程：《通讯营业厅服务礼仪》、《银行营业厅服务礼仪》、《客户接待礼仪》、《政务礼仪》、《政务大厅服务礼仪》、《餐饮礼仪》、《酒店礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》、《职业形象提升》、《客户经理拜访礼仪》、《办公人员礼仪》、《国际礼仪》、《讲解员礼仪》、《女性完美课堂》、《社交礼仪》、《现代礼仪》、《文明礼仪讲座》、《渠道经理能力提升》、《路政窗口服务礼仪》等；
资历背景：国家高级礼仪培训师
中华礼仪培训网高级讲师
陕西电信内训师
河南众卓企业管理咨询有限公司讲师
62届世界小姐大赛咸阳赛区任礼仪顾问
63届世界小姐大赛咸阳宝鸡赛区任礼仪顾问
2012年《现代礼仪教程》副主编
2013年主编教育科学出版社出版的《商务礼仪》教材
讲师资历
舒老师是国内实战派培训专家，具备完善的礼仪理论基础和实战培训经验，被国内多家企业聘为常年礼仪顾问。特别注重培训之后在实际工作中的落实和应用，真正从企业的角度出发，超越企业预期的训练效果，客户满意度都一直保证在90%以上，成为很多企业长期的合作伙伴，被很多企业评价为满意度最高，最注重结果的实战培训师。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程：商务礼仪、服务礼仪、政务礼仪、感恩教育、主人翁意识培养|职业素养、中高层管理、打造职业化团队等
资历背景：国家高级礼仪培训师
河南礼仪协会理事
晏红老师有十多年的礼仪基础研究与教学培训经验。博采众长，积累了丰富实战经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格，授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅、感染力强、亲和力强，理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受，特别注重课程内容的可操作性和可应用性。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：贸易|批发|零售|租赁业 零售/批发
讲师课程：《快乐工作—-职场正能量五项修炼》|《金牌导购职业素养提升训练》|《职业形象塑造与服务礼仪》|《高效沟通与团队共赢》|《身心健康与情绪管理》|《商务礼仪与职场礼仪》
资历背景：上海交大工商管理硕士
GPST国际高级培训师
中国首席体验式高级培训导师
IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员
IPA礼仪素养国际认证班专家导师
人力资源社会保障部国家人才网高级培训师
7年多授课经验，7年来专注于职业素养领域的研究和实践，曾服务过国内近千家企业，屡获客户好评。7年来主讲企业内训及公开课近千场，培训累计超过近万人，客户满意率超过95%
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