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  • 吴永彬
    ■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历 ■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师 ■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练 ■ POA组织行动力 全国首期认证讲师 ■ 中国服务设计人才资质 ■ 客户服务国际标准最高SSE认证 ■ 行动学习引导师、国家生涯规划师 ■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师 ■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问 ■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师 ■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师 擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
  • 宋致旸
    原三一集团 事业部总经理助理 原富锐集团 HRD 原海鹚科技 HRVP 原欧西集团 项目总监 中国管理科学院 优秀导师 国家二级人力资源管理师 广东省人力资源研究会 优秀培训师 顺丰大学 特聘讲师 樊登读书线下领读老师团 特聘教练 百越教育 特聘讲师 广西中小企业公共服务平台 特聘讲师 广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师 第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师 极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师 陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
  • 黄俐
    黄俐 高级形象顾问 高级化妆师 礼仪指导师 银行千百佳网点员工形象辅导专员 招商证券全国盛典总造型师 深圳宝安区政府特邀形象讲师 十年形象礼仪美育经验 从业经验与实战背景: 黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。 曾辅导企业与培训客户: 深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
  • 李玺忠
    1970年人 网络营销推广实战专家 深圳联合智胜网络技术总经理 中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师 广东中益产研院合伙人 广东文商研究院联合创始人 中山大学MBA 广东工商职业技术大学客座教授 网络营销师/高级营销师 高级企业培训师/美国AACTP顾问师 擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。 擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。 李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。 致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。 课纲: 基础班及试听课纲:(45分--90分) 1.网络推广基础实用术语有哪些? 2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则 3.必须掌握的排名的要素有哪些? 4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构? 5.常用实用的推广工具软件解析 6.企业网络推广需要具备哪些条件? 高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚) 1.分析网络推广营销经常用到的专业术语 2.关键词挖掘及拓展的24种方法 3.推广标题制作 4.文案编写要点 5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求 6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧 7.微信公众号管理及运营要点 8.微信的管理及运营的要点 9.链接构建方法 10.推广工具使用及技术要点 11.网站后台管理及优化 12.推广中需要注意的规则 13.分析解析互联网流量及矩阵设计 14.根据现场需要制定其他内容教材

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共180位讲师 < 7/18页 >
  • 郇振宇
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:房地产|建筑业 物业管理/商业中心
    讲师课程:《客服沟通技巧与职场服务礼仪》 【课程目标】 1、 塑造服务接待人员专业形象 2、 规范仪容、仪表、体态与行为,提升接待人员气质 3、 培训正确的服务心态,提升职业形象 4、 提升企业形象,使员工素质高一分,企业形象和效益满十分 【培训对象及人数】 客服、置业顾问等20人左右 【培训时间】 2015年4月22日(一天) 上午:9:00--12:00 ?????下午:14:00--17:00 【课程特色】 1、 内外兼修,与工作现状紧密结合 2、 简单、易学、实用 3、 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣 【具体收益】 1、 快速掌握职场必备礼仪 2、 掌握基本化妆技巧和头发打理技巧 3、 掌握基本沟通技巧 4、 树立职业化的服务形象 【课程大纲】 一、团队建设 1、 团队意识的建立; 2、 团队风采PK; 3、 团队凝聚力的提升; 二、服务意识的培养 1、 服务人员角色认知; 了解自己的工作角色 自我价值的实现 2、 服务意识培养; 3、 服务心态培养; 三、有效的人际沟通: 1、 面对面沟通礼仪(客户、领导、同事) 2、 常用语言基础 3、 语言表达技巧 四、服务形象塑造(打造一流的形象): 1、 第一印象的建立; 7秒钟决定对方对您的印象 2、 仪容礼仪与化妆; 3、 仪容礼仪与着装服饰; 4、 言语礼仪与日常服务用语 五、标准服务形体仪态培训 1、 标准的服务站姿 2、 端庄的服务坐姿 3、 稳健的服务走姿 4、 优雅的服务蹲姿 5、 服务中得体的指引手势 六、服务细节决定服务质量: 1、 微笑礼仪:眼神与视线、三角四边原则、 视线空场、微笑四度 2、 见面礼节:面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离 3、 接待礼仪:得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪 4、 送客礼仪:迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪 七、客户接待礼仪: 1、 问候声礼仪 重要的第一声 问候的肢体语言与动作 问候的注意事项 2、 介绍礼仪 自我介绍的注意事项与方法 3、 为他人介绍的顺序与手势
    资历背景:一、讲师简介: 十余年企业管理咨询培训经验 “家庭形象管理”品牌创始人 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 绿原企业管理咨询有限公司 ?创始人 大学生职前形象礼仪指导顾问 《中国讲师大典》刊登报到 风尚圈公益讲师团签约讲师 香港国际形象顾问协会理事 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 中华讲师网签约国际形象礼仪讲师 中国讲师网特邀国际形象礼仪讲师 中国形象设计协会公益讲师团讲师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中国商会网络电视--企业家首席形象礼仪指导顾问
  • 柳娟
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:跨行业 跨行业
    讲师课程:《深度竞争下的卓越服务能力提升》 《你的营销礼仪价值百万》 《精准定位你的职业形象》 《颈上的精彩--丝巾》 《家庭教育珍惜亲子时光》
    资历背景:职业礼仪培训资深讲师 国家认证形象管理师 国家认证高级礼仪培训师 国家认证校园礼仪培训师 国家认证青少年成长指导师 暖暖儿童礼仪工作室创始人 柳娟老师具有10年的营销实战经验。长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,熟谙东西方礼仪文化,擅长将各礼仪模块,结合营销实战经验,形成了自己特有的授课风格。启发学员将服务的基础是礼仪,服务的结果是营销的概念应用到日常工作中。柳娟老师非常落地的培训风格,引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、企业、学校、汽车4S店等行业近7年的培训经验。
  • 吴丽芳
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
    讲师课程:心态管理 销售技巧
    资历背景:化妆品行业资深培训讲师.从事培训教育工作多年。先后曾任CACJANPAN-MARUBI(丸美)高级讲师,化妆品公司售后部经理,生态美集团培训部经理等职.有多年团队组织培训教育经验.曾为LANCOME、娇兰佳人、丸美、等品牌员工提供培训服务,了解员工心态与绩效关系,擅长课程《心态提升四步法》等。吴老师互动性强的课程特点,轻松愉悦的培训氛围,实效性强的培训效果赢得客户和学员们一致好评,被喻为化妆品行业金牌讲师。
  • 杨雪娇
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:跨行业 跨行业
    讲师课程:服务礼仪商务礼仪形象礼仪沟通技巧和投诉处理
    资历背景:1、原中国南方航空公司头等舱乘务员。 2、美国认证协会认证【注册国际高级礼仪培训师】。 3、中国职工教育和职业培训协会认证【高级礼仪培训师】。 4、厦门中锐咨询培训公司内聘服务礼仪讲师。
  • 黄景
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
    讲师课程:《商务礼仪》《情绪压力管理》
    资历背景: 西安洪杉企业管理咨询有限公司签约讲师 深圳清华大学研究院特约讲师 国家高级培训师 情绪压力管理资深讲师 国内著名情感教育专家 资深商务礼仪培训师 多家企业礼仪顾问 黄老师具有女性讲师独特的魅力,培训以务实风格见长,体态优雅、落落大方,语言精准、亲和力和感染力,运用十多年来在企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。课堂生动活泼,采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法,寓教于乐;紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与;学员培训后能用、会用,深受企业和学员好评。
  • 张莎
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:跨行业 跨行业
    讲师课程:礼仪类:|《商务礼仪》|《政务礼仪》|《银行服务礼仪》|《销售服务礼仪》|《酒店服务礼仪》|《窗口服务礼仪》|《教师礼仪》|《社交礼仪》|《沟通 礼仪》|《职场礼仪》|《形象礼仪》|《大学生面试礼仪》等|职业形象和职业素质塑造类:|《员工职业素养》|《管理您的职业形象--您的形象价值百 万》|《职业素质形象提升与训练》|形体类:(1)形体体态矫正与气质仪态速成训练|(2)形体礼仪课程|(3)学生形体矫正礼仪与青少年心理疏导班
    资历背景:美国ACI注册国际高级礼仪培训师(CISET) 张莎形体矫正优雅礼仪学堂首席讲师 形体体态矫正培训导师 国智美上海正礼文化发展有限公司高级礼仪培训师 台湾慧普礼仪文化传播(重庆)有限责任公司金牌礼仪培训师 西安欧亚学院特聘讲师 张 莎,6年培训经验,国际高级礼仪培训师,以“弘扬中华文化,发展现代礼仪”为宗旨,具有在外企和世界500强企业的培训经验,极其擅长政务礼仪、商务礼 仪、服务礼仪培训与职业素质培训。同时张莎老师师从于中央几届领导人礼仪顾问且被誉为“国宝级”礼仪大师的范智先生,所以针对企业的政务、商务、服务礼仪 和职业素质职业形象等培训课程极具实用性和实效性。 张莎老师又结合奥运世博礼仪仪态总教练马妮老师的“形体梳理”和“优雅仪态气质”的训练方法, 研究并亲身实践,独创出极具特色和速成效果的“形体体态矫正与优雅仪态”课程,这套形体体态矫正优雅气质速成训练的方法,被很多企业作为员工职业形象提升 的培训教程,大量的培训效果证明这套仪态气质和礼仪培训方法,堪比航空公司空姐培训和模特培训课程更实用有效!也比练习舞蹈和瑜伽等更简单易掌握快速有 效,也更有针对性(快速提升气质仪态和礼仪水平)。 这套独创形体矫正气质仪态速成训练方法,帮助培训学员一次性顺利通过大韩航空、天津航空等空姐面试、顺利考上各大航空大学等。 张莎老师以其专业与责任心,多次受到《重庆晚报》《重庆商报》《都市热报·女人帮·生活帮·男人帮》等各大媒体报纸的现场采访与电话采访。
  • 伊蕾
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:服务业 酒店/餐饮
    讲师课程:TTT培训师的培训|你的形象价值百万|魅力女性六项修炼|高端商务礼仪|优雅职场礼仪|优质服务礼仪|高雅社交礼仪|高端政务礼仪
    资历背景:她是一位醇厚亲和甜美可爱的老师! 她是一位智慧从容善良大爱的老师! 她是一位充满使命立志为教育事业奉献一生的老师! 为了站在哲学高度思考女人的问题,伊蕾老师拜师中国最顶级的哲学家、教育家和演讲家邹中棠先生,经过邹中棠导师和师爷刘吉部长的点化,伊蕾老师终于破译了女性问题的根本原因。 经 过近10年的学习思考实践和总结,来自古城西安的她终于脱胎换骨,迎来了自己的新生!她发现了中国女性的本质性问题,那就是学习力不够,对中国政治经济社 会的认识不够,对子女的教育不够,一切的根本原因就是对如何做女人没有上升到女性哲学的高度看待问题!一个好女人不仅能够影响一个家族的兴衰,还能够影响 所有认识你的人,因此,女性的觉醒和成长是女人的必修课。 她曾经在世界500强跨国公司做高级内训师,她学到了西方规范化、国际化、现代化的教育 培训,她有十年以上跨国公司企业管理及咨询、培训的工作经验,她积累了一整套适合于中国本土企业的礼仪课程和TTT课程,她在员工职业化建设的解决方案及 国际礼仪方面已经积累了足够的教学实战经验。 今天,带着使命和大爱的伊蕾老师扬帆起航了!她的做人做事信条是”相遇不留遗憾,相期不负今生。”,希望您的邀请和我的付出完成我们彼此的成长和一段人生佳话。
  • 吴丽娜
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 零售/批发
    讲师课程:服务礼仪类:|《服务体验与客户价值提升--服务礼仪培训》|《你的形象价值百万--商务礼仪培训》|《塑造销售人员品牌--销售礼仪培训》|《构建社交亲和力-社交礼仪培训》|《职业化塑造与礼仪--职场形象礼仪培训》|《五星标准由我打造--酒店礼仪培训》|《餐桌之上展修养—中西餐礼仪培训》|《医院服务礼仪培训》|《银行礼仪培训》|《精品银行网点建设解决方案》|《银行柜面服务礼仪与营销技巧》|《银行大堂经理服务技能提升》等;|企业文化类:|《企业文化—魂之所在》|《企业文化体系构建》|《用文化打造团队》|《如何将企业文化落地执行》
    资历背景:人保部国家高级礼仪培训师 人保部国家人力资源二级管理师 国家认证专业儿童礼仪培训师 企业文化咨询管理师 南京嘉仪形象礼仪工作室创始人
  • 澜珊
    澜珊 商务礼仪 专家
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
    讲师课程: 课程1:形象礼仪类 主讲课程:《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《政务礼仪》、《形象塑造》、《形象礼仪课程开发与设计》、《讲台礼仪与授课技巧》 培训对象:职业经理人、服务业人员、银行工作人员、政府人员、内训师、想成为职业讲师的人员 课程2:智慧女人类 主讲课程:《现代女学》、《魅力女人修炼》、《魔鬼曲线形体训练班》 培训对象:所有提升自我、追求卓越的女性
    资历背景: 瀾珊(黄雪珊)&nbsp; 高级形象礼仪培训师简介 尚汇东方礼仪学院院长 专业十佳培训师(2012年) 《做自己的形象代言人》专业畅销书作者 总裁网商学院特聘礼仪专家 中国管理研究院职业化研究所特聘研究员 基石(中美)俱乐部、HR沙龙深圳区礼仪顾问 尚生活女人俱乐部首席形象形体训练导师 (PTT)国际职业培训师导师(国际版权认证讲师) 携训网特聘礼仪专家、前沿讲座电视栏目组特邀嘉宾 瀾珊老师有多年形象礼仪培训及形体训练实践经验,长期专注于形象礼仪专业学习研究,曾出版有《高级秘书行为礼仪》光碟、《做自己的形象代言人》专业畅销书,出版当月即销量近万册。除了在形体训练、商务礼仪、职业形象塑造、个人形象设计等形象礼仪领域有独到的见解外,在高级秘书礼仪与职业化训练方面,也有一套结合实践经验独创的培训模式。瀾珊老师为大型赛事活动,大型企业年会、商业活动等进行专业形象礼仪训练和组织策划,同时为政府及上市公司担任中央领导接待工作指导。瀾珊老师主张“内外兼修,礼行天下”之理念,同时强调培训效果的落地性,突出礼的实用效果。现任多个企业机构及社会组织的形象礼仪顾问、首席讲师,为企业单位制定礼仪规范、员工职业化训练、高级接待等工作提供礼仪顾问及训练服务。同时也为个人提供服饰配搭、TPO着装指导、礼仪形体、陪同购物等个人形象设计与塑造工作。 澜珊老师也是国内PTT国际职业培训师最高级别导师班(首届导师班)成员,为PTT初、中、高级班及“中国三立课程开发与设计课程”国际版权认证讲师。 在生活中,澜珊老师喜欢修习中国画技法、摄影、乐器、养生、营养学、佛学等知识,并把相关的知识融入到课程中,让课程内容更丰富生动。澜珊老师主张,内外兼修应是现代女性一生的追求。
  • 贾倩
    擅长领域:商务礼仪
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程: 礼仪素养类:&lt;温文而雅的商务礼仪&gt;,&lt;优雅美丽的形体仪态礼仪&gt;,&lt;商务拜访沟通礼仪&gt;,&lt;卓越人士之 礼仪修养&gt;,&lt;职场形象塑造及接待服务礼仪&gt;,&lt;职业形象塑造及礼仪修养&gt;,&lt;脱颖而出的职场礼仪&gt;,&lt;塑 造员工的良好心态及职业素质&gt;|形象管理类:&lt;不同场合的着装指导&gt;,&lt;形象美学之服饰搭配&gt;,|魅力女性 类:&lt;魅力女性三部曲&gt;,&lt;努力做个红颜于外、香韵于内的女子&gt;
    资历背景: 2013年中国形象礼仪十强讲师 2013年中国500强讲师 深圳市礼仪文化促进会副会长 高级礼仪培训师 注册形象设计师 形象管理咨询师 国家企业培训师 国家人力资源管理师 中国形象设计协会形象礼仪讲师 国际形象美学协会形象礼仪讲师 中山大学EMBA研修班特邀讲师 北京大学民营经济研究院深圳中心形象礼仪讲师 《前沿讲座》特邀讲师 深圳电台先锋898《文化星空》栏目嘉宾 中国职业经理人协会讲师大赛冠军 广东省“师道杯”公益培训师大赛评委 匹克杯.首届全国青年培训师大赛深圳、广东赛区评委
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